A tranzakció nyomán létrejövő cég, a KBC Equitas megújuló szolgáltatásairól, termékportfóliójáról 2007. május 3-án, sajtótájékoztató keretében ad részletes információt. Az ügylet a romániai Swiss Capital 2006. december végi megvásárlásával együtt jól tükrözi a KBC Securities azon törekvését, hogy tovább erősítse jelenlétét a közép- és kelet-európai piacokon.
Ráadásul semmit nem tudnak mondani arról sem, hogy egyáltalán elérhetőek lesznek-e újra a certifikátok, és ha igen mikor. Decemberben próbáltam érdeklődni, hogy mi történik, ha hosszútávon meg akarom tartani az akkor még meglévő certifikátjaimat, de azt sem tudták garantálni, hogy nem válik köddé az összes papír 2021 januárjával és veszik el a pénz, úgyhogy inkább eladtam. Egyébként a szolgáltatásukkal alapvetően meg vagyok elégedve, de az ügyfélszolgálat inkompetenciája és az ilyen szintű fogalmatlanság dűhítő.. ez már nem az első eset.
A tegnap megreklamalt limitaras vetelem 30an 13:43kor teljesult, ezt lattam a koteslistaban is. Ma 31en 12:08kor jott az ertesites hogy a szamlamon van. Azert ez kokemeny blama, szanalmas. Még jo hogy nem volt tetje, mert csak adooptimalazilasos pakkot vettem vissza. De amig ilyen hibak vannak addig az egesz rendszer vicc kategoria betestol es kbc-tol. Igazabol nem is erdekel kinek a hibaja, ez igy ebben a formaban egy csomo kerdest is fel vet.
Mondjuk ti erről kaptatok értesítést emailben vagy a Webbrokeren? Én nem látok semmit. A Webbroker igazán kiírhatná, hogy ne is próbálkozzak a megbízás beadásával, mert nem fog teljesülni. Ezzel szemben a Webbroker simán engedte elküldeni a megbízást, és se előtte, se után nem figyelmeztetett semmi, hogy ez a megbízás márpedig most biztos nem fog teljesülni. Ezek szerint akkor minden egyes tranzakció erről rá kell nézni a honlapon a közleményekre, és visszaolvasni 2-3 hónapra visszamenőleg alaposan mindet?!
Ja hogy ez van: https://www.kbcequitas.hu/kozlemenyek/a-frankfurt-parkett-es-frankfurt-certifikat-tozsdek-elerese-szunetel Ezek szerint bizonyos ETF-eket sem lehet megvenni. :( Akkor ne is próbálkozzatok ezeken a fenti tőzsdéken, mert nem megy jelenleg! Úgy látom, aktívan olvasgatni kell a közleményeket kereskedés előtt: https://www.kbcequitas.hu/menu/tamogatas/ugyfeltajekoztatas
Évekkel ezelőtt még a CIB-nél volt számlám. Stop-os megbízás, teljesült,holott az árfolyam nem volt a közelében sem még az aktiválási árnak sem,namhogy a stop-nak. Eladta a papírjaimat a rendszer,pedig nem szabadott volna,hogy aktiválódjon a stop. Ezt viszonylag egyszerűen bizonyítani is tudtam,a napi kötéslistát llobogtatva megreklamáltam a dolgot. Telefonon, mélben, személyesen próbáltam heteken keresztül, folyamatosan lepattintottak, hogy jogos volt, mert volt megbízás. Teljesült. Tehát, az tiszta lett,hogy fogalma nem volt senkinek,akivel kapcsolatba kerültem a banktól, hogy hogyan kéne működnie a stop-os megbízásnak. Tehát,olyanokintézték a tőzsdei reklamációk ügyeit,akiknek fogalmuk nem volt az alapvető dolgokról sem. A végén megtaláltam egy régi ismerősöm a banknál, ő privátban bevitt a helyi befeketetési vezetőhöz, aki végre megértette mi a gondom, intézkedett. Kidrült,hogy a BÉT rendszere adta el jogtalanul a papírokat. Kártalanítottak. Nem is rosszul. Heppiend lett a vége,de azért volt vele felesleges bosszúság elég, viszont nem mindig a broki a hunyó!
Tudok róla hogy csak 20.000 euró, de akkor is sokkal biztonságosabb, mint egy kis brókercég. Ez a biztosítás arra vonatkozik, ha ellopnák a pénzt/értékpapírokat. Ha csak simán csődbe megy a cég, akkor nincs baj, mert ezért van a letétkezelő. Namost egy nagy európai banknál nem fognak eltűnni a pénzzel. Viszont egy kis brókercégnél előfordulhat, és elő is fordult már, lásd pl. Quaestor és Buda-Cash. Ezért kis brókercégnél, banki háttér nélkül sokkal többet tartani mint 100.000 euró nem tanácsos.
"Ügyfeleink megtakarításait a belga befektetővédelmi alap biztosítja értékpapírok esetén 20 000 EUR, míg pénzeszközök esetén 100 000 EUR összeghatárig"
KBC-nél a banki háttér előny. Egy brókercéget csak 100.000 euróig biztosítanak. Ha annál többet tartanál ott, arra már nincsen garancia. A KBC mögött viszont ott van a KBC Bank, ami azért sokkal stabilabb, mint egy kis brókercég. Ill. KBC-nél van felső maximuma a számlavezetési díjnak, valamint az 1%-os devizaváltást le lehet csökkenteni 0,5%-ra a Transferwise segítségével. Szóval nem olyan rossz azért a KBC.
Én úgy látom hogy jó áron adtam be a megbízást, tőzsde is nyitva volt, teljesülnie kellett volna a Frankfurt-Xetrán, de mégsem teljesült valamiért. Külön "jó", hogy most 4 teljes napig zárva lesz a tőzsde, pont jókor történik...
Ez nem túl biztató... Csak azt nem tudom, hogy most az ajánlati könyv nem frissült, és ezért rossz árat adtam meg és ezért nem teljesült a tranzakció, vagy pedig mégis sikerült jó árat megadnom, csak magával a tranzakció végrehajtásával volt baj? Nem tudtok olyan weboldalt, ahol a Frankfurt-Xetrán lévő ETF-ek 15 perccel késleltetett árait meg lehet nézni ingyen? A KBC a tradingview.com oldalt használja, de ott nekem nem sikerült megtalálnom az ingyenes adatokat, lehet az fizetős?
Nekem a beten a nyitott limitaras vetel volt ma szar, kotes lista alapjan teljesult, de a szamlan nem jelent meg a részvény. Én beszeltem veluk telefonon azt mondtak, hogy javitjak es rohogott a holgy hogy tudja hogy szar az egesz, csorogjek maskor is. Kb. ennyit a KBCrol.
K&H Értékpapír (KBC Equitas)
link