Én három reklamációból egyre kaptam választ. A másodikra visszaírtak emailben, hogy postai úton küldik a választ (wtf???), de ennek már két hete, és az sem érkezett meg. Abban az egy szem válaszban pedig tényleg nem volt semmi értelmes. Leírták, hogy új rendszert vezettek be, ami nem az előző utódja, így egyelőre nincs lehetőség azokra, amiket hiányolok belőle. A legdurvább, hogy az egészet az ügyféligényekkel próbálták magyarázni. Ezek szerint sok olyan ügyfelük volt, akik kértek egy használhatatlan szar rendszert a működő helyett. Egészen elképesztő, hogy hová süllyedt az OTP ügyfélkezelésben. Szerintem itt már nem lesz különösebb fejlesztés, nagyjából a kész rendszer látható. A készletpárosítást biztos rendberakják egyszer, és talán lesz pár lekérdezési lehetőség, de ennyi. Marad a webáruház szerű fancy felület, kit érdekel, hogy praktikus-e, vagy sem. Már nincs szükségük mindenáron a kisbefektetők tőzsdei nyűgjeire, van elég pénzük így is, szóval szerintem nincs itt több látnivaló. Nem akartam felszámolni bő 30 évnyi OTP-s múltat, de úgy látszik tényleg muszáj lesz.
