Mivel a moderátor tömegesen tilt ki normális kérdezőket és válaszolókat a korábbi hasonló topikból, kénytelen vagyok egy alternatívát létrehozni, hogy legyen hol kommunikálni az ok nélkül kitiltotaknak és ha kel akkor bárki másnak.
Direktbroker - Régi böngészős felület, elvileg kivezetik majd
Smartbroker - Régi mobilos felület, elvileg kivezetik majd
Singlemarket - Új ökoszisztéma, böngészőben és mobilon is így hívják, még erőssen fejlesztés alatt.
Mindnkinek javaslom a singlemarket hibák jelzését az OTP felé, szoktak rá reagálni, legegyszerübb az általuk megadott emailcímre. (lásd app/böngésző) Reményem szerint még fognak bekerülni új, hasznos funkciók.
Ismert direkt/smart broker sajátosságok:
- a direktbroker megbízás csak direktbrokerben kezelhető/látható
- a smartbroker megbízás csak smartbrokerben kezelhető/látható
- fél évnél régebbi megbízás (pl egy régi stop) sehol nem látható de a telefonos ügyfélszolgálat ki tudja törölni
Hát mindenesetre igen okosan tennék, ha időnként olvasgatnák ezt a topicot, szerintem nagyban segítené a munkájukat, hogy a fényes terméküket végre használhatóvá reszelgessék.
Szia! Teljesen jogos a megfigyelés és a felháborodás. Már nagyon régen írtam nekik a jelenségről (sok hónappal ezelőtt), így pontosan tudják, hogy miről van szó. A processzorterhelés mindig annyival nő, ahányszor meg van nyitva a market (több monitor esetén) tehát ha előtérben van a böngészőablak. (pl. több árfolyamot akarok figyelni stb.) Nem kell hozzá, hogy bejelentkezve legyél, elég ha a singlemarket bejelentkező oldalára navigálsz és máris terheli a procit, mintha a háttérben egy script futna folyamatosan. Érdekes, hogy az otp internetbankban ez a jelenség nincs csak a SM esetében. Vicces, hogy még az áramot is zabáltatják a mi kontónkra. Alkalmatlan menedzserek és informatikusok dolgoznak ott.
Ugyanezeket a válaszokat kaptam sorozatosan, türelmet kérnek, kiemelten kezelik, stb. Elvesztettem közben úgy 2000 Eurót amíg eladhatatlan volt a papír és csorgott le az árfolyam, pedig írtam, hogy így nem tudom eladni. Nem a technikai hiba bosszant, mert az bárhol van. A több héten át tartó ígérgetés a gond.
Kontaktot sajnos nem tudok így adni. A privátbanki tanácsadó irányított át a treasury-höz, ahol pár óra alatt megoldották. Róluk csak pozitívat tudok mondani, mintha egy teljesen más bank lenne. Csak miattuk nem zártam le ma azonnal az összes még meglévő pozíciómat és vittem át az Erstés számlámra.
Persze minderre lehet azt mondani, hogy én vagyok a hibás amiért nem indultam el ezen az úton az első nap. De én sajnos naív vagyok, ha a bank biztosít róla, hogy kiemelt figyelemmel kísérik az ügyem és a türelmemet kérik akkor elhiszem.
Na, én eddig tűrtem nekik! Még mindig csak Fifo-n lehet eladni, ezt teljesen bekavar a portfóliómban!! 😡 Tegnap egy betett megbízást akartam módosítani,, ehelyett aranyáron visszavonta a megbízást! 😡😡 A legdrágább dínat számolják fel, cserébe semmit sem tud. A töredékét nem tudja, mint a direktes régi! Hogy lehetett ezt addig lecserélni, ameddig legalább azt a szintet nem hozza??!! Nem látom a korábbi kereskedési adataimat! És kezdek aggódni hogy tudok itt majd infót kicsikarni belőle az adóbevallásomhoz??? Egy szó, mint száz, ma megnyitottam a K@H számlámat és tipli. Egyelőre a tőkém felét tudom átvinni. De majd szépen ahogy adom el a részvenyeket, lezárom ezt a fostalicskát!!! 😡😡 Úgy látszik nem kell ide a lóvénk!
Ma figyeltem fel erre, de nem tudom, valóban újkeletű-e a jelenség: PC, 4-magos processzorral. Singlemarketbe bejelentkezve processzor hűtés harsányan megy. Mind a 4 mag közel 100% utilization. Kiszállok az OTP-ből, mind a 4 mag leesik közel 0 utilization-ra. Mi okoszhassa esztet? Mi képes ebben az alkalmazásban így megizzasztani a processzort?
Hetek óta ezt a választ kapom e-mailben a support részéről :Köszönjük, hogy megkeresett bennünket, e-mailjét rendben megkaptuk. Ahogy telefonos egyeztetésünk során jeleztem, továbbítottam az ügyet az illetékes kollégáknak kivizsgálásra. Amint rendelkezésünkre áll a válasz, azonnal felvesszük Önnel a kapcsolatot. Addig is köszönjük szíves türelmét és megértését. Kb 3 hete már a részvényeim és befektetési alapjaim egy részre nem a helyes hozamokat hozza , hanem jóval gyengébb százalékokat jelenít meg. Az s&p 500 etf-nél pedig nem jó vásárlási árfolyamot hoz, ezáltal gyengébb hozamot, pedig a megbízásoknál a jó vételi árfolyam szerepel. Hetek óta nem tesz semmit a "support". Tudnál adni légy szíves egy elérhetőséget, ahol Neked segítettek?, Köszi előre is.
Nekem megint beszart a mobil alkalmazás kilépett és amikor betöltött semmit nem mutatott vagy csak hülyeségeket nem az árfolyamokat nem a részvényeket teljesen random módon működik nem tudom meddig bírom még a reménnyel
Sziasztok! 2026.01.01 től márcsak ezzel lehet ép ügyletet intézni cégesként is. Egyetlen probléma van vele, hogy amíg nem ajánla meg a régi otp direct helyett az új rendszert addig sinlemarket sem lehet így ami volt értékpapír a számlán ahhoz hozzáférni nem lehet csak személyesen. És személyesen pedig nem lehet átszerződni az új rendszerre, meg kell várni amíg a rendszer felajánla.... Azért ez elég ovoda az otp részéről hogy még megnézni, kivonatot lekérni sem lehet... Van ebben az átállásban valakinek céges tapasztalata?
Ígértem, hogy leírom ha lesz fejlemény és ma lett, jóváírták a hiányzó részvényeimet.
Sajnálom, hogy hetekig komolyan vettem a Singlemarket supportot és nem indultam el azonnal másik úton, ugyanakkor hálás vagyok a treasurynek és az illetékes osztálynak ahol viszont profin kezelték az ügyet és beazonosítás után még a mai napon megoldották a problémát.
Küldd be neki a képet, h vhogy így kellene kinéznie :) Hátha a végén még felajánlanak egy zsíros fejlesztői állást is és akkor te is, mi is jól járunk :D
Helló. Nekem többnyire stabil a böngészőben a simplemarket, nem léptet ki. Zavarta az OCD-met az ajánlati könyv bénasága. AI segítségével készítettem egy szkriptet aminek köszönhetően folyamatosan látom a teljes ajánlati könyvet, kicsit béna de sokkal szemléletesebb mint a gyári és folyamatosan látom, illetve magától frissül. Így néz ki: https://ibb.co/DPpGXNxP Bocs, odaadni nem merem meg nem is javaslom senkinek, hogy mások szkriptjét futtassa.
OTP Singlemarket problémák, kérdések
Direktbroker - Régi böngészős felület, elvileg kivezetik majd
Smartbroker - Régi mobilos felület, elvileg kivezetik majd
Singlemarket - Új ökoszisztéma, böngészőben és mobilon is így hívják, még erőssen fejlesztés alatt.
Mindnkinek javaslom a singlemarket hibák jelzését az OTP felé, szoktak rá reagálni, legegyszerübb az általuk megadott emailcímre. (lásd app/böngésző) Reményem szerint még fognak bekerülni új, hasznos funkciók.
Ismert direkt/smart broker sajátosságok:
- a direktbroker megbízás csak direktbrokerben kezelhető/látható
- a smartbroker megbízás csak smartbrokerben kezelhető/látható
- fél évnél régebbi megbízás (pl egy régi stop) sehol nem látható de a telefonos ügyfélszolgálat ki tudja törölni