OTP Singlemarket problémák, kérdések  

Igen nekem szombaton ertekpapir szamlarol elvileg…

Küldtek a másik reklamációmra is "választ".A lényeg,hogy most sincs semmi látnivaló,hisz dec.12-től mar van könyv!Sok rohadék emberrel találkoztam már,de ritka amikor még fizetek is érte!
Köszönettel vettük az SingleMarket szolgáltatásunkkal kapcsolatos észrevételét.• Nem kaptam értesítést arról, hogy az SM lesz az új felület, ahol tőzsdézni tudok.Ügyfeleinket a honlapon is a régi Direkt felületen tájékoztattuk a szolgáltatás megújulásáról.Sajnáljuk, hogy úgy érzi, a váltással kapcsolatban nem volt megfelelő az információ.• Könyvmélység Az ajánlati könyv (5-10 mélység) 2025. december 12. napjától elérhető. Ezt jelenleg költségmentesen biztosítjuk ügyfeleink részére.A Piacmélységnél alapből az 5-ös könyvet jelenítjük meg, a Teljes elérhető piacmélység-re kattintva a 10-es könyv elérhetővé válik.• FIFO Jelenleg csak FIFO készletpárosítás érhető el a SingleMarketen. További módszerek hamarosan bevezetésre kerülnek, ugyanakkor pontos időpontot a bevezetésről nem tudunk jelenleg mondani.Amennyiben sürgősen szeretné igénybe venni ezt a funkciót, lehetősége van Global Markets keretszerződést kötni. Ezt bankfiókban teheti meg. A keretszerződéssel telefonon keresztül lehetősége nyílik a FIFO-tól eltérő elven megbízást adni a papírjaira. Ezen a platformon adott tőzsdei megbízások költsége eltér a Single Market szolgáltatásban megadott tőzsdei díjaktól.A D1. melléklet Az OTP Bank Nyrt. értékpapír üzletági szolgáltatásainak díjtételeiről szóló Hirdetmény értelmében a tőzsdei megbízás díja Privátbanki Szolgáltatáscsomag esetében 40 millió Ft alatti megbízás esetén az összeg 0,46%-a (kedvezményesen 35%), minimum 500.- Ft / 3 EUR, 40 és 100 millió Ft közötti megbízások esetén az összeg 0,35%-a, minimum 500.- Ft / 3 EUR és 100 millió Ft felett az összeg 0,25%-a minimum 500.- Ft / 3 EUR.Global Markets keretszerződés esetén Privát banki ügyfeleink részére a BÉT azonnali eladás díja az összeg 0,65%-a.

Valaki világosítsa meg az elmémet, mert megőrülök. Én a SM-en most először adtam el részvényt. Alezárt  megbízások listájában azt látom, hogy a megbízásom teljesült, de a részvény darabszám nem lett kevesebb és az értékpapír számlán sem látom az eladott részvény értékét.

Ez a Richterre vonatkozó hozzászólás, csak Macus rossz topicba írta.

???

az az 56 ezer darab az komoly, most nézem én is..... nekem ne mondja senki hogy nem shortolják szét a papírt..... 

menjenek a faszba

Nekem van/volt egy real előfizetésem 2400 Ft-ért. Mivel már van 10-es könyv, megnéztem az előfizetéseknél, hogy mennyibe kerül. Érdekes dolgokat láttam. A 2400 Ft-os előfizetésre azt írják, hogy jóváírásra került és valóban visszakaptam a folyószámlámra ezt az összeget. Az előfizetéseknél a 10-es könyvre pedig azt írja, hogy ingyenes.

Nem tudom,hogy a készletpárosítást mikor oldják meg.LOFO-ban sajnos nem tudok eladni.

Most küldtek választ az egyik reklamációmra.A lényeg,hogy kb. nem is értik a problémám,jobban kell csak figyelnünk tulajdonképp és nincs is itt semmi látnivaló!
Köszönettel vettük az SingleMarket szolgáltatásunkkal kapcsolatos észrevételét, melyekre az alábbiakban válaszolunk. Rendkívül sajnáljuk, hogy a szolgáltatás nem felel meg az elvárásainak.• -Nem frissülnek az árfolyamok a felületen. 》Valós idejű árfolyam előfizetés esetén a Piactér funkcióval indított vételi/eladási tranzakcióknál láthatóak az azonnali árfolyam adatok. A SingleMarket felület, a porfólió/készlet beértékelésénél nem valós árfolyamot mutat, hanem szakaszosan frissülő árfolyamon látható a beértékelés.A napi kereskedési adatokat a Single Market diagram formátumban mutatja meg. A kívánt részvény kiválasztása után megjelenik a napi kereskedési diagram. Lehetősége van a következőket beállítani a felületen: Teljes képernyő funkció kiválasztása után a diagram típusát állítsa gyertyadiagramra, majd a Granularitást 10 percről csökkentse 1 percre. Az adatok így könnyen áttekinthetőek, hatékonyan követhetőek. • 
-Egy idő után kidob a felület, és amikor a belépés gombra kattintok, semmilyen adatot (emailcím, jelszó, sms) nem kér, simán beenged. 》Az ablak/felület bezárásával, nem történik meg a kijelentkezés, csak a kijelentkezés gomb használatával.Amennyiben nem saját eszközről használja az alkalmazást vagy hosszabb ideig felügyelet nélkül marad az eszköz, az aktív munkamenet kockázatot jelkent, így javasoljuk a kijelentkezés kezdeményezését (webes felületen a jobb felső sarokban található ikonra kell kattintani). • 
-TBSZ számlán nem jeleníti meg a portfóliót. 》Az InternetBank és MobilBank felületen 2025. november 21-én a a TBSZ termékek esetében nem megfelelően jelenik meg a portfólió. A probléma javítottuk. Az okozott kellemetlenség miatt szíves elnézését kérjük.Alapesetben a Single Market felületen, a Portfólióm menüpontban, alap portfólió/értékpapírok fülön számlaválasztó legördülő menüjéből választható ki a TBSZ épszámla. Itt mutatja a számlán lévő értékpapírok egyenlegét. A pénzeszközök fülön pedig a TBSZ számlához kapcsolt HUF és devizaszámlák egyenlegeit lehet lekérdezni.• A kedvencekben az eladási árfolyamnál vételi árfolyam van és fordítva.Az illetékes szakterület felé továbbítottuk javításra a problémát.• 
-A képernyőfelosztás is aggályos, nincs csuszka. 》A csúszka akkor válik aktívvá, ha a képernyő széléhez visszük a kurzort, halvány szürke háttérrel jelenik meg. Jelzése alapján javításra továbbítottuk, hogy a háttérből a rendszer kiemelje a csuszka sávot, azaz erősebb kontrasztot kapjon. • 
-A menüpontban egyszer 4 menü van, máskor meg 5. Valamikor a kedvencek menüpont a főoldalon van, máskor meg a továbbiak menüponton belül. Ez hogy lehet, hogy egyszer így, máskor úgy jeleníti meg? 》Használt eszköz Tablet/notbook/telefon kijelzője jeleníti meg eltérő felbontásban a menüsort. Tartalmilag ugyanaz, csak a használt eszköz mutatja eltérő felbontásban.Egyéb információkAz OTPdirekt Internetbank Értékpapír és OTPdirekt Bróker felülete hosszú ideje megbízhatóan és megfelelő színvonalon látta el az ügyfelek értékpapír ügyleteinek kiszolgálását.
 Mint minden informatikai rendszer, az OTPdirekt is elérte életútjának végét, ígya lakossági ügyfélkör értékpapír ügyletei terén átadta helyét az új OTP InternetBanknak és MobilBanknak, valamint a SingleMarket szolgáltatásnak. A fentiek alapján az internetbank szolgáltatás megújítása szükséges és tovább nem halogatható lépés volt, így 2025. november 18-tól az új felületek állnak ügyfeleink rendelkezésére. Bankunk az elmúlt 5 évben párhuzamosan üzemeltette az új és a régi internetbank szolgáltatásokat, pontosan azon ügyfeleire gondolva, akik kitartottak a korábbi jól megszokott felület mellett. 
Az új OTP InternetBankban elérhető befektetési jegy, állampapír, OTP kötvény tranzakciós lehetőségeket fokozatosan alakítottuk ki, a tőzsdei kereskedésre alkalmas SingleMarket alkalmazás elérését 2025. július 10-től biztosítjuk, így ügyfeleink megismerhették az új felületeket.
Hiszünk benne, hogy az új OTP InternetBank és SingleMarket méltó utódja lesz a régi OTPdirekt és OTPdirekt Brókernek, és a kor követelményeinek megfelelő, innovatív, szerethető és legfőképpen a korábbinál is biztonságosabb felületet biztosít ügyfeleink napi bankolásához és értékpapír ügyleteihez.

A SM applikációban másnál sem frissül a tőzsdei adat?
Mert én hiába próbálnám frissíteni,ugyan azt az értéket mutatja,de a grafikon meg megy alatta elvileg.
Ahhoz,hogy jó adatot lássak,be kell zárnom és újra belépni.

Szemét banda. 

Dehogy működik a rendszer. Nekem minden eladási megbízást visszautasít. Most jelentettem be a hibát.

Ugy tunik mukodik a rendszer,de sajnos eleg gagyi a regi fapadoshoz kepest is.Konyv megvan a 10-es.Keszletparositast nem neztem meg.Koteslistat sem lattam csak a kotesek szamat.Van meg hova felodniuk.Kedvenc reszvenyeket osszepakoltam egybe az Ok.Nehez lesz hozzaszokni.

igen

OTP DIrektBróker noveber esedékes díját már visszautalták?

Ma reggel vissza is utalták a 2400-et erre a hónapra. Reméljük a készletpárosítás, és az automatikus kiléptetés is megoldódik hamarosan.

Megy a 10-es könyv, ingyen, juhuuu!

FIGYELEM! XTEND-es részvényél is van 10-es könyv :D

Köszi.És akkor mennyit számolnak fel érte végülis, melyik ár alapján a tartásdíjat? Vagy  csak a kérdésre nem válaszoltak akkor, ahogy máskor is. (hozzáteszem: naponta változott a SM-ben jelzett ár az utóbbi napokban)