Topiknyitó: Törölt felhasználó 2004. 06. 14. 09:52

EBROKER ismét rossz  

Tisztelt ebroker illetékes urak!
Nem gondolják, hogy az ügyfeleket nehéz lesz így szerezni a régieket mwg megtartani, mivel többször rossz az amugy is gyenge rendszerük.
El kellene már végre gondolkodniuk azon ,hogy tul magas árért nagyon gyenge és állando rossz szolgáltatást nyujtanak ?
Tanácsolom nézzenek körül az Equitas háza táján, hogy ök mitöl tudják sokkal olcsobban és jobban müködtetni a szolgáltatásukat.
Az "uj"nagyobb kapacításu rendszerük is a régit idézik.
Sok sikert a mielöbbi reformokhoz.
Rendezés:
Hozzászólások oldalanként:
kardos74
kardos74 2022. 09. 23. 16:38
#66
Mintha korábban lejártak volna a hétre beadott megbízások. Más is tapasztalt már ilyet?
klikk
klikk 2022. 09. 21. 10:57
Előzmény: #54  1valaki
#65
és kapott is :)
enigma 2022. 09. 21. 10:55
Előzmény: #62  zolaaa
#64
9:30 körül helyrejött.
kardos74
kardos74 2022. 09. 21. 10:53
Előzmény: #62  zolaaa
#63
Nekem megy
zolaaa 2022. 09. 21. 09:16
Előzmény: #61  Fire73
#62
Nem szolgáltat adatot ez a szutyok
Fire73
Fire73 2022. 03. 08. 11:03
Előzmény: #60  Fire73
#61
Na végre be tudtam lépni, és meg is vettem, amit akartam. Reggel katasztrófa volt.
Fire73
Fire73 2022. 03. 08. 09:53
Előzmény: #59  Fire73
#60
Hja és még valami, a telefonos ügyfélszolgálaton "jelenleg minden munkatársunk foglalt". Hát hajrá, majd keresek másik brókercéget, ha már drágák, legalább dolgozzanak is.
Fire73
Fire73 2022. 03. 08. 09:39
#59
Erstebrokerbe nem tudok belépni, f@sza. Most 3x próbáltam, de nincs egy egész napom erre. Ilyen az, amikor a drágaság párban van a sz@r szolgáltatással.
Nemtomicsináljak 2022. 03. 02. 21:58
Előzmény: #57  kupec
#58
Asszem ilyen összefogásra volt már kísérlet úgy hét -nyolc éve.
Akkor sokaknak azt írta ez a nyomorult bank, hogy a tőzsdei kereskedéssel járó bárminemű kockázatot, a résztvevőnek viselnie kell🤔
Ezzel el volt intézve 😟
De ,hát egy bank technikai hibájából felmerülő kockázatot illetve veszteséget, miért nekünk kell elszenvedni!?
kupec 2022. 03. 02. 21:38
Előzmény: #54  1valaki
#57
Ezt is tervezem, csak várom a reakciójukat a panaszra, illetve annak okára. Nekem nagyon forcsának tűnik a korreláció a BÉT bedarálásának időbeli folyamata és az eBrokerben történő kereskedhetetlenség között. Persze bizonyíték nincs semmire, ez csak egy (részemről) gonosz feltételezés. 
.
Ebben az ügyben egyébként lehet, hogy célszerű lenne összefognunk, és együttesen panasszal/kivizsgálás iránti igénnyel élni. 
Nemtomicsináljak 2022. 03. 02. 20:56
Előzmény: #55  kapasvan
#56
Nekem már 5 -10 éve is állandóan késett, és a panaszra csak széttárták a kezeiket
Fel is mondtam régóta 😟
kapasvan
kapasvan 2022. 03. 02. 20:44
Előzmény: #51  kupec
#55
Nálam hetek óta késik a reál könyv, majd ìrok nekik én is.
1valaki
1valaki 2022. 03. 02. 20:37
Előzmény: #53  kupec
#54
Van aki már a 02.28-i leállásért kártérítést kért tőlük!
kupec 2022. 03. 02. 17:06
Előzmény: #52  Nemtomicsináljak
#53
Köszönöm a visszajelzést, én az MNB-hez tervezek fordulni!
Nemtomicsináljak 2022. 03. 02. 14:57
Előzmény: #51  kupec
#52
Nekem több millió forintom bánta pár éve az úgymond rendszer hibájukat!!
Többször tettem panaszt sőt, a brókerük tanácsára feljelentettem a bankot.
Sűrű bocsánatkérések közepette, mindig rendszer hibára panaszkodva egyszer biztosítottak féléves real time hozzáférést 😄
Amit korábban már felmondtam, mert mindig öt- tíz perc késéssel volt elérhető ,akkor meg mi az anyjuknak fizessek érte!!!
Szóval semmi jót ne várj, főleg elégtételt nem!!!
Szerencsére már nem sok pénzem van náluk ,de egy utolsó aljas ,tetves bank ,mondjuk a többi se sokkal jobb, ha helyzet van 😟
kupec 2022. 03. 02. 13:39
Előzmény: #50  Stiv
#51
Már két napja ez van, lényegében akkor kezdődött az elérhetetlenség, amikor a BÉT-et elkezdték hétfőn bedarálni. Illetve ez volt az elmúlt héten hétfőn és csütörtökön is, akkor is ütötték a BÉT-et. Tettem panaszt, többet is, kíváncsi vagyok mit reagálnak. 
Stiv
Stiv 2022. 03. 02. 11:57
#50
A CIB Bank közzétett tájékoztatását szó szerint idézzük:"
.
Tájékoztatunk benneteket, hogy a CIB Bank Mobilalkalmazás működésében időszakos kiemelt terhelés miatt ma várhatóan fennakadások lehetnek, ami miatt az elektronikus szolgáltatásainkba való belépés, és a funkciók elérése több időt vehet igénybe. Az okozott kellemetlenségért elnézéseteket kérjük, és köszönjük a megértést, türelmet!"
.
https://www.origo.hu/gazdasag/20220302-cib-bank-terheles-mukodes.html?utm_source=hirkereso&utm_medium=referral&utm_campaign=hiraggregator
zolaaa 2022. 02. 28. 15:57
Előzmény: #48  herlas
#49
Ez a szutyok vajon beindul ma?
herlas 2022. 02. 11. 16:45
#48
Nálam az OTP esetében a "real time" adatok kb 5 perc késéssel jönnek most (kötéslistán a legkönnyebb ellenőrizni, a egyébként fel sem tűnik, csak záráskor). Valaki más tapasztal hasonlót? Legutóbb hétfőn-kedden volt ilyen, az utolsó órában.
herlas 2021. 02. 17. 10:10
Előzmény: #46  herlas
#47
Már megint kezdődik: most éppen nem enged eladni a készletből, "fedezethiány" miatt.  Tegnap a zárószakaszt megint csak késleltetve "élvezhettük".
herlas 2021. 02. 12. 10:04
Előzmény: #32  herlas
#46
Csak a tények rögzítése kedvéért: tegnap újra élőben ment a zárószakasz real-time előfizetéssel. Alig fél hónap alatt sikerült kijavítani a hibát.
kupec 2021. 02. 03. 19:40
Előzmény: #44  farkasfu
#45
Én is összegyűjtöttem már egy jó adag hibás működést mutató képernyőképet, és tervezem, hogy írok egy nagy reklamációt, mert nekem újabban nem válaszolnak a belső e-mailekre. 
farkasfu
farkasfu 2021. 02. 03. 18:26
Előzmény: #43  herlas
#44
Sajnos a válaszukból nem derül ki, de nagyon uncsi már...
2019 Decemberi átállásuk óta köpködök..., már nem tudom mi változott akkor, no limit vagy egyéb dolog, lehet elment az informatikusuk, de azóta egy valag emailom és képernyőfotóm van a hibákról!
herlas 2021. 02. 03. 18:15
Előzmény: #41  farkasfu
#43
Ezek szerint az Erstenél is ugyanez a hiba van, jól értem? Akkor lehet hogy az adatszolgáltatónál van probléma és arra várnak?
farkasfu
farkasfu 2021. 02. 03. 18:09
Előzmény: #41  farkasfu
#42
ja bocsi erste netbróker az enyém, de a probléma fenn áll!
farkasfu
farkasfu 2021. 02. 03. 18:07
Előzmény: #32  herlas
#41
Nálam is ez van! 
Ilyenkor automatikusan küldöm nekik a hibabejelentést, képernyőmentéssel!  info@ersteinvestment.hu 
Persze egy fecske nem csinált nyarat, pedig már egy éve ostromlom őket! 
Válaszolnak is rá  még az nap, vagy másnap! 
Válasz: A technikai probléma elhárításra került. Szíves türelmét köszönjük! 
Vagy: Időközben megoldódott az adatfrissítési probléma. Szíves türelmét köszönjük!
és semmi nem történik...
Azért ez megérne egy vizsgálatot és visszatérítést!! 

Topik gazda

lempi
4 3 3

aktív fórumozók


friss hírek További hírek