Topiknyitó: Ender 2025. 08. 11. 11:13

OTP Singlemarket problémák, kérdések  

Mivel a moderátor tömegesen tilt ki normális kérdezőket és válaszolókat a korábbi hasonló topikból, kénytelen vagyok egy alternatívát létrehozni, hogy legyen hol kommunikálni az ok nélkül kitiltotaknak és ha kel akkor bárki másnak.
Direktbroker - Régi böngészős felület, elvileg kivezetik majd
Smartbroker - Régi mobilos felület, elvileg kivezetik majd
Singlemarket - Új ökoszisztéma, böngészőben és mobilon is így hívják, még erőssen fejlesztés alatt.
Mindnkinek javaslom a singlemarket hibák jelzését az OTP felé, szoktak rá reagálni, legegyszerübb az általuk megadott emailcímre. (lásd app/böngésző) Reményem szerint még fognak bekerülni új, hasznos funkciók.
Ismert direkt/smart broker sajátosságok:
- a direktbroker megbízás csak direktbrokerben kezelhető/látható
- a smartbroker megbízás csak smartbrokerben kezelhető/látható
- fél évnél régebbi megbízás (pl egy régi stop) sehol nem látható de a telefonos ügyfélszolgálat ki tudja törölni
Rendezés:
Hozzászólások oldalanként:
rookie654
rookie654 2025. 11. 19. 09:17
Előzmény: #518  Batib
#520
Igen alapból ingyenes, h mennyire lehet vele így kereskedni az már más kérdés. Real 2400, könyv ugyan úgy 1-es. Előfizetni (ha böngészőben nézi az ember) bal oldalt a legalsó ikon. 
Haresz1 2025. 11. 19. 09:15
#519
Amennyiben valaki nem elégedett az OTP-től kapott válasszal, vannak további lehetőségek:
https://www.mnb.hu/fogyasztovedelem/penzugyi-panasz/mit-tegyunk-ha-penzugyi-panaszunk-van/hova-fordulhatok-kerelmemmel-vagy-keresetemmel#1
Batib 2025. 11. 19. 09:12
#518
Most akkor, hogy is van ez? Az alap single market ingyenes, késleltetett adatok, de lehet megbízást adni?
A real-time előfizu 2400ft, s maga a platform ugynolyan gagyi? 
Amúgy hol találom az előfizetes megrendelését a real-time-ra?
rookie654
rookie654 2025. 11. 19. 09:03
Előzmény: #515  Zsigmond
#517
Azért nem lehet áthozni, mert más szolgáltatásként kezelik. (mondjuk nem is csodálom, mert ez töredékét tudja, mint amit a direkt tudott) Újra elő kell fizetni a singlere is, h használhassa az ember. (Én mondjuk nem fogok, míg ilyen gány, bár én nem napizok). Mondjuk előfizetés után sem lesz használhatóbb, de ez "mellékes"
orbitalis 2025. 11. 19. 08:59
#516
Tegyetek panaszt az MNB-nél.
Komolyan mondom.
Zsigmond 2025. 11. 19. 08:59
Előzmény: #512  rookie654
#515
Igen a Direktbro. nekem is volt 5 ös könyvem kifizetve. Akkor miért nem hozhatom át az előfizetésem a Single--be? Ráadásul a régebben vásárolt részvényeimet nem tudom eladni???? Ez hogyan lehetséges??? Egy csökkenő piaci trendben Ez másokat nem zavar?
mcbull 2025. 11. 19. 08:58
Előzmény: #509  cort
#514
Ez a válasz egy nagy moslék mint maga a felület amit önkényesen ránk eröltettek! Gondolom ezért még fizetnünk kell! Akkor joggal elvárom, hogy szolgáltassanak! Az ügyintéző tőlem is türelmet kért! Azt hiszem az erste jobb választás lesz akármit összetaknyolnak türelemmel! 
Wolfalfa74
Wolfalfa74 2025. 11. 19. 08:52
#513
Most ilyenkor mi van , rámegyek a piaci adatokra és nem tesz be semi könyvet? 
rookie654
rookie654 2025. 11. 19. 08:52
#512
Az mondjuk azért kemény, h eddig a direktben volt 5-ös könyv, reál árf., ebben 2400-ért csak reál és majd 1x vmikor újabb +4k-ért lesz könyv is. "Alig" lesz így drágább, mint eddig volt és nem 2 külön előfizu kellett, csak 1. 
Zsigmond 2025. 11. 19. 08:51
Előzmény: #489  B4NDI
#511

Ugyanígy szeretnék én is eljárni és elmenni az Erste bankba.Addig is a singleMarketben , ,hogy tudsz kereskedni ha nem látod a legújabb vásárlásaid? 
rookie654
rookie654 2025. 11. 19. 08:47
Előzmény: #509  cort
#510
Én ezt a korábbiakra kaptam eddig. Szinte szóról-szóra mindig ugyan ezt. Nincsenek kétségeim ez sem fog másként végződni most. Vizsgálódnak, aztán kapok én is majd egy, a tiédre kísértetiesen hasonlítót sűrű bocsánat kérések közepette.
cort 2025. 11. 19. 08:33
Előzmény: #508  rookie654
#509
Nekem ez érkezett, mondjuk nem is vártam többet: 
"..Sajnáljuk, hogy kellemetlenséget tapasztalt. Kollégáink folyamatosan dolgoznak, hogy a szolgáltatásunkat fejlesszék.Az új funkciók bevezetéséig szíves türelmét szeretném kérni.A javaslataival kapcsolatba észrevételt tudok rögzíteni.Megértését és szíves türelmét előre is köszönöm..."
rookie654
rookie654 2025. 11. 19. 08:30
#508
Én a hibákról küldött korábbi levelemre most azt a választ kaptam, h panaszként kezelik és ki fogják vizsgálni. (el tudom képzelni, mit takar majd a kivizsgálás és a válasz is borítékolható előre, ahogy már hónapok óta mindegyik levelemre az volt eddig is) 
chuck_norris
chuck_norris 2025. 11. 19. 07:34
Előzmény: #506  pedaz
#507
A direktbrókert 2025 januárjában akarták lecserélni, csak még nem volt kész az új rendszer, így elhalasztották. Most végre kész van!
10 hónap és micsoda fejlődés! Ez a világ megérett a pusztulásra, de ha az egész nem is, az OTP biztos.
Apránként elkezdek elszivárogni az erstehez.
pedaz
pedaz 2025. 11. 19. 07:30
Előzmény: #505  OTP69
#506
Most 9000 és 90.000Ft, ennyi változott. Még így is megéri.
Az éves költségkimutatásban olyan összegeket listáztak, hogy csak lestem. Folyamatos költségek elméletileg az előfizetések és számla-/állományi díjak lehetnének. A direktBróker kb. 40 ezer egy évre, alapszámla talán 5-7 ezer, és ehhez jönnek az állományi díjak. Ennek majdnem a duplája került elszámolásra. Hogy mire, azt nem részletezik a jelentésben.
Én úgy kalkuláltam, hogy a váltás költségeit pár év alatt visszahozza, ha egy jobb és olcsóbb szolgáltatóhoz megyek. És akkor a fejfájást, amivel az OTP amatőr felületének a használata jár, még nem is forintosítottuk.
OTP69
OTP69 2025. 11. 19. 06:58
#505
“Árfolyam-érték 0.5%a, minimum 7440ft maximum 74eft per értékpapír mozgatás” … de ez 2023-as hirdetmény.. nem találom az újabbat Most reggel..vagyis most ez jóval magasabb lehet…néztem én ezt évekkel ezelőtt is és a magas díj miatt lemondtam róla  :((((
tmike 2025. 11. 19. 06:16
Előzmény: #503  Shaun
#504
Szia! Ha nem gond írd már meg légyszíves a költségeket, mert ez a 90 ezer részvényenként eléggé mellbe vágó elsőre. Nekem tbsz-ek vannak (4db) ,és nem igazán tudom merre induljak. Eléggé bonyolult ez az új felület és nem igazán látható át. Nem tudom mennyi változás lesz még benne, de az biztos, ha nem változik drasztikusan rövid időn belül, akkor váltani kell.
Köszi ha megirod!
Shaun
Shaun 2025. 11. 19. 05:31
Előzmény: #489  B4NDI
#503
meg annyi 20millio felett olcsobbak a könyvek az Erstenel.
nincs nalam a kis jegyzet papirka, késöbb elküldöm akit erdekel.
Kedves segitőkészek voltak telefonba, Nem ilyen oda ültetünk kislanyt bólogatni mint Otp nel. Ebben is egy szarrágók! 1 perc beszélgetés után kiderült akivel beszélek életében nem használta a direkt brókert! Nem is bántottam leraktam, irtam nekik de válasz nem volt! Nyilván nyersen parasztosan irtam, miért kéne hivatalosan????? Ezt direkt csinálták! Ennyi
Shaun
Shaun 2025. 11. 19. 05:27
Előzmény: #489  B4NDI
#502
ugyan ez lesz nálam is
.csak én ma bemegyek otp fiokba megkerdezni a transfert mennyi az annyi pontosan...
.ersten reszvenyenkent 10000ft/ tegnap beszéltem veluk!
https://www.erstemarket.hu/gyakori-kerdesek/szamlanyitas-szamlakazeles/penzugyi-muveletek/hogyan-fogadhatok-ertekpapirokat
otp be nyaron nekem valam 90 ezerröl magyaraztak, ha igen ismet oriasi szivatas, de az mar az utolso lesz reszemre! igy is draga egy szarfos!
SZERINTETEK NEM TUDTÁK MIT RAKNAK KI? NEM A LONAK A FASZAT NEM... DIREKT CSINALTAK, KULDJUK MI NEM JO, KULDJE A KURVA ANYATOK AZ!!!!!!!! EZ A VÉLEMÉNYEM!!!!!
Sokan ezért milliokat kaptak, ezért!!!!!
Én nem szenvedek a felülettel, nem jó, nem tetszik, majd a lufik közt kattintgatok ezret mi? az ja.....
Erste felulete letisztult, jó, biztos vannak hibak ott is.....
orbitalis 2025. 11. 18. 21:56
#501
A hibásan működő szoftver a MNB-nél is bejelenthető.
Aki tudja, tegye meg.
Hogy miért?
1. a hibás szoftver piacbefolyásolást is okozhat az által, hogy egy időben akár 3, különböző árfolyamot is mutat. A listaoldalon utolsó kötési idő nélkül, a diagramon és a diagram alatt az utolsó kötés mellett.
Ma volt olyan, hogy a telecomnál a lista 1700Ft mutatott, a diagrammon 1716Ft, a kötésen 1704Ft.
Ez megtévesztés!
2. Az előfizetők nem kapják meg a könyvet, pedig az előfizetéssel JÁR!
Ha egy kereskedő pl. bead egy tételt a vevői oldal ismerete nélkül, akár a MARS jelzését is okozhatja, azaz az MNB ellene fog eljárást indítani.
3. Az előfizetők nem kapnak realtime adatokat, pedig ez JÁR. Az oldal lassúsága miatt nem voltak realtime adatok.
4. A készletösszerendelés miatt kár okozhatta a mai eladókat, mert nem tudták pl.: a Lo-FO készletet eladni, csak a Fi-Fo-t. Ezzel lehet, hogy veszteségük keletkezett nyereség helyett.
Az OTP tehát veszteséget okozott a kereskedőknek, továbbá piacbefolyásolást hajtott végre azzal, hogy nem volt képes valódi kereskedési adatokat mutatni az előfizetőknek sem.

Topik gazda

Ender
Ender
3 1 5

aktív fórumozók


friss hírek További hírek