Mivel a moderátor tömegesen tilt ki normális kérdezőket és válaszolókat a korábbi hasonló topikból, kénytelen vagyok egy alternatívát létrehozni, hogy legyen hol kommunikálni az ok nélkül kitiltotaknak és ha kel akkor bárki másnak.
Direktbroker - Régi böngészős felület, elvileg kivezetik majd
Smartbroker - Régi mobilos felület, elvileg kivezetik majd
Singlemarket - Új ökoszisztéma, böngészőben és mobilon is így hívják, még erőssen fejlesztés alatt.
Mindnkinek javaslom a singlemarket hibák jelzését az OTP felé, szoktak rá reagálni, legegyszerübb az általuk megadott emailcímre. (lásd app/böngésző) Reményem szerint még fognak bekerülni új, hasznos funkciók.
Ismert direkt/smart broker sajátosságok:
- a direktbroker megbízás csak direktbrokerben kezelhető/látható
- a smartbroker megbízás csak smartbrokerben kezelhető/látható
- fél évnél régebbi megbízás (pl egy régi stop) sehol nem látható de a telefonos ügyfélszolgálat ki tudja törölni
Köszi a választ de ezt én is tudom. Nekem arra lenne szükségem hogy tudjam eladáskor milyen eredménnyel adtam el például adszertifikátot vagy a részvényt. Évente több 100 vételt és eladást bonyolítok le de eddig külön nem vezettem ezekről tételesen. Tavaly ezt a funkciót megoldotta nekem a befektetések eredménye menüpont, akkor mindig tudtam naprakészen hogy hogy áll a befektetésem, most ez csak nagyjából tudom
Belépsz a sima OTP felületre akár gépen, akár alkalmazáson és a megtakarítási portfólión belül ott lesz, h milyen részvényeid vannak és azok elért eredménye is (mikor vetted, mennyiért, most mennyi stb.)
Sziasztok. Valaki tud valamit arról hogy mikor lesz elérhető a jól megszokott befektetések eredménye menü. A direct brokerben én nagyon szerettem itt viszont semmiféle támpontom nincs arról hogy milyen a portfólióm hozama. Ott egyszerű volt a dolog rákattintottam és már tudtam hány százalék hozomon van abban az időben. Már többször felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal mindig fel is jegyzék de eddig semmi nem történt.
Amikor az otp felhívott, hogy milyen régóta is vagyok az ügyfelük és van-e észrevételem, hát elmondtam, abban nem volt köszönet. Főleg amikor megemlítettem, hogy a litván banknál havi 4000ért több 1000 részvény elérhető és havi szinten 10 tranzakció ingyenes és ezt követően a díjak sem vészesek, illetve a havi 4000 mellé jár még egy olyan csomag vpn-ai előfizetés és hasonlók ami csak éves szinten kb. 350-500 ezer forintot ér!! plusz kb. minden működik és ingyenes, ezen a singleon meg csak a magyarért havi 2400at és az usaáért és a német tőzsdéért is pénzt kér, hogy egyáltalán kereskedhessek, akkor rohadt nagy csend lett a vonal végén. Szégyen ez a fos. Várom a litván fiókot, azonnal szeretnék elmenni ezektől, mert ez a lehúzás ultragáz, megmondtam neki, hogy eddig élvezhették, hogy lerabolják az embereket, de ahogy a litván fiók megérkezik, úgy fognak az ügyfelek elpártolni, mert nettó szégyen, hogy ilyen költségeket kérnek. És ez így lesz, mert nem akarnak változtatni.
Az még a szerencsésebb eset. De többnapos megbízásnál gyakran előfordul, hogy ha péntekre esik a lejárati idő akkor még napokig élő marad a megbízás és törölni sem lehet. Még most is él több pénteken lejáró megbízásom. Se mobilon, se asztali alkalmazáson nem tudom törölni.
"Tavaly júliusban indultunk el, csökkentett funkcionalitással, tudatosan pilot jelleggel." Leszámítva azt az apró tényt, hogy a Direktet teljesen akarták kivezetni június végén, de eltolták év végére, mert semmi nem működött a SingleMarketen. Mondjuk még decemberben sem igazán, de ez is biztos tudatos döntés volt. - "Olykor" kritika is érte a felületet, de összességében pozitív, hogy a tavaly még meglévő többszázezer felhasználónk egy év alatt tudott indítani legalább egy teszt megbízást, majd utána csalódottságában távozott másik szolgáltatóhoz. A cirkuszban nem keresnek ennyit a bohócok.
8 órás időintervallum van beállítva, azért lép ki. Anno nekem azt mondták, h ez kifejezett kérés volt, h így legyen megcsinálva, bár akkor nem 8órát mondtak, hanem perceket, h néhány perc inaktivitás után léptessen ki a rendszer, ezt kérték a programozóktól. Mondtam már akkor is, h ilyen nincs, mert órákig működik anélkül, h kiléptetne, csak a 8 óra leteltével dob ki (kivéve, amikor nap közben random kidob, de nem inaktivitás miatt) és az ügyintéző is értetlenül állt a dolog előtt. (ők mondjuk ugye csak felveszik a panaszokat és továbbítják, szóval sok mindent nekik "hiába" panaszolunk, meghallgatják és továbbítják az illetékesek felé. Aztán, h lesz v. sem belőle megoldás...)
Nekem folyamatosan összeomlik a tőzsdei adatoknál.Jön egy random bekattanás és hülyeségeket kezd el kiírni.Lefagy pl. a százalékadat egy ponton és onnantól hiába mutatja a jó adás/vétel árfolyamot (de ez is leáll sokszor) ,a százalék nem mozdul többet. Az is rendszeres,hogy a tegnapi záró adatot mutat egész nap,de az is gyakori,hogy magasabb a vételi ár,mint az eladási. Azt meg értelmezni se tudom,hogy a zárás elött minden nap kilép.Beteg aki ezt így megalkotta és működteti.
Másnál is beszart a SM (ismét)? Nálam épp már se piacmélység,se eladás/vételi adat vagy lehetőség (gomb) nincs már! Hihetetlen,hogy több mint fél év alatt ugyan olyan szar megbízhatatlan,mint novemberben!
Nem a SingleMarketben van, hanem az Internetbankban. Az oldal tetején a neved mellet a nyílnál válaszd ki a dokumentumokat. A dokumentumok szűrése összes számlára / értékpapír számla kiválasztása. Megjelennek a dokumentumok és a lista alján (nekem február 10-ei dátummal) megtalálod az ETÜ igazolást (Kimutatás Ellenőrzött Tőkepiaci Ügyletekből származó jövedelem megállapításához).
OTP Singlemarket problémák, kérdések
Direktbroker - Régi böngészős felület, elvileg kivezetik majd
Smartbroker - Régi mobilos felület, elvileg kivezetik majd
Singlemarket - Új ökoszisztéma, böngészőben és mobilon is így hívják, még erőssen fejlesztés alatt.
Mindnkinek javaslom a singlemarket hibák jelzését az OTP felé, szoktak rá reagálni, legegyszerübb az általuk megadott emailcímre. (lásd app/böngésző) Reményem szerint még fognak bekerülni új, hasznos funkciók.
Ismert direkt/smart broker sajátosságok:
- a direktbroker megbízás csak direktbrokerben kezelhető/látható
- a smartbroker megbízás csak smartbrokerben kezelhető/látható
- fél évnél régebbi megbízás (pl egy régi stop) sehol nem látható de a telefonos ügyfélszolgálat ki tudja törölni