Amikor más jellegű probléma miatt fordultam hozzájuk néhány hónappal ezelőtt, akkor 1 havi visszatérítést adtak, az 3000ft volt. Hát nem a bruttó összeget adták amit tőlem levontak.
Szerintem meg ér, mert nincs annál idegesítőbb ügyfélszolgálati reakció, mint amikor azzal akarják letudni a panasz kezelését, hogy "még nem érkezett jelzés a hibáról"..
Már arra is gondoltam, hogy szándékosan csinálják, hogy áttereljék az ügyfeleket az új felületre (netbank ?), csak azt nem tudom, hogy ott is van-e már rendesen működő megfelelője a Direktbrókernek ?
Ma én is mínuszba kerültem, mert nem tudtam realizálni időben. Erste se egy álom, de legalább nem okoz váratlanul a rendszerük károkat. Metatrader platform külföldi brókerrel a legjobb. Csak ugye ott meg nincs BÉT…
OTP Direktbroker problémák