Topiknyitó: Törölt felhasználó 2007. 01. 31. 10:08

ERSTE NetBroker  

Tud valaki valamit erről miért nem megy?

A telefont nem veszik fel!!!
Rendezés:
Hozzászólások oldalanként:
Knight Tyris 2007. 02. 15. 16:44
Előzmény: #119  Törölt felhasználó
#120
Tisztelt Erste!

Nyilván biztonsági okok miatt van, hogy fél óránként automatikusan kiléptet a Netbroker.
De úgy látom, ez sokmindenkit nagyon zavar. Engem is.
Nem lehetne ezt az időintervallumot minimum 1 órára nyújtani?

Vagy esetleg egy olyan választható opciót beépíteni a rendszerbe, ahol a felhasználó beállíthatná magának, hogy mennyi inaktivitási idő után léptesse ki automatikusan a rendszer?
Önöknek is kevesebbszer kéne kiküldeni SMS-ben a kódot, és a felhasználók is elégedettebbek lennének. (Senki sem szereti fejben tartani, hogy 20 perecenként rá kell "bökni" az egérrel valamelyik menüpontra, hogy ne dobja ki a rendszer.)

Köszönettel:
Törölt felhasználó 2007. 02. 15. 14:59
Előzmény: #118  Törölt felhasználó
#119
kkkk, én is ezt a silány programot használom,de már nagyon elegem van belőle.Nincs olyan nap,hogy elfogadható lenne a szolgáltatás.Sajnos mindaddig,amig az Equitas a beigért PETI rendszerét nem teszi vidéken is elérhetővé -ne várják ,hogy majd Bpestre utazgatok szerződést kötni,vagy 10eFt-ért közjegyzőhöz- ,addig nincs más megoldás.
A kilökdösés akkor lesz csak fájdalmas,amikor fizetni kell a fogadott sms-ért is.
Az Erste már igazán lecserélhetné az informatikus apparátusát.
Törölt felhasználó 2007. 02. 15. 14:50
Előzmény: #117  Törölt felhasználó
#118
Kedves Erste Befektetési Zrt,

egyszerűen hihetlen, amit művelni meltóztatnak.

Ma telefonon adtam egy vételi megbízást, aminek semmiféle nyomát nem láttam a NetBroker felületemen. Felhívtam az üzletkötőmet, ő tájékoztatott, hogy a megbízás teljesült.

A NetBroker-ben később sem lett nyoma, írtam e-mail-t az alább megadott címre, nem kaptam választ. Felhívtam hát az alább olvasható számot. Egy unott hölgyemény rám akarta dumálni, hogy ez így van jól, aztán bevallotta, hogy ehhez nem ért. Ezzel együtt addig, hogy elnézést kérjen, vagy további tájékoztatást ígérjen, nem jutott el, megkerdézte ő is a brókert - akit előtte én is - tehát megtudta, hogy a megbízás teljesült, majd egyszer látni fogom.

Ezután írtam Önöknek egy e-mailt, amiben azt kértem, hogy írásban magyarázzák meg, mi az oka annak, hogy a telefonon adott megbízásnak ma nem volt nyoma a NetBoker felületemen, annak ellenére, hogy korábban ez sosem fordult elő, mindig azonnal megjelent a megbízás, illetve teljesülésének összes következménye, egészen a tegnapi nappal bezárólag.

Kérem, hogy ha elkészülnek a magyarázattal, ne csak nekem küldjék el, írják be ide a fórumra is.

Azt csak ráadásképpen említem meg, hogy ma mintegy 10 alkalommal dobott ki a NetBroker, reggel pedig egymás után háromszor fagyott szét. Ez egy ilyen nap, úgy látszik.
Törölt felhasználó 2007. 02. 08. 14:36
Előzmény: #116  Törölt felhasználó
#117
Kedves Fórumozók!

Konrkét kérdéseikkel, észrevételekkel kérjük forduljanak közvetlenül Társaságunkhoz, az alábbi elérhetőségek valamelyikén:

Tel.:(1) 2355-169
Fax.:(1) 2355-190
E-mail: netbroker@erstebroker.hu

Egyéb észrevételikre lehetőségeinkhez mérten a fórumban is válaszolunk.

Köszönettel:
Erste Befektetési Zrt.
Törölt felhasználó 2007. 02. 07. 21:39
Előzmény: #114  Törölt felhasználó
#116
Tisztelt ERSTE!
Köszönöm válaszukat,amit nagy örömmel olvastam,mivel úgy tudom, hogy nem volt még rá példa,hogy bármely szolgáltato is reagált volna ilyen nyilvánossan az esetleges észrevételekre.Mivel a fórumon nagyon sokan vannak,akik az önök szolgáltatását veszik igénybe,nagyon örülnénk egy folyamatos kapcsolat tartáshoz.Szóval köszönöm pozitiv hozzáállásukat,az emliteett ügyben valószinü én voltam kevésbé informált,úgy hogy bocsi

Törölt felhasználó 2007. 02. 07. 20:47
Előzmény: #114  Törölt felhasználó
#115
Kedves ErsteNetBroker,

Te tényleg az Erste vagy?

És akkor ki volt rostano? :-)

Érti ezt valaki? Tibrincs? :-)
Törölt felhasználó 2007. 02. 07. 10:09
#114
Tisztelt berlingo601127!

A STOP LIMIT RÁBA eladási ajánlat a BÉT kereskedési rendszere által - a BÉT kereskedési kódexének előírásai szerint - került visszavonásra 2007.02.01-én 9:02-kor, mivel az ajánlat a nyitó szakaszban született kötések alapján aktiválódott volna (nyitó ár: 1330 Ft), az ajánlat limitára (1130 Ft) viszont a RÁBA aznapi alsó árlimitje (1131 Ft) alá került.

A kereskedési kódex ide vonatkozó részei:
8.2.1 pont
8.2.8 pont
9.1.3 pont

Észrevételét köszönve:
Erste Befektetési Zrt."

Törölt felhasználó 2007. 02. 02. 18:14
Előzmény: #112  Törölt felhasználó
#113
rostano úgy tűnik végleg eltűnt... persze az Erste már csak ilyen...ígér, aztán semmi
Törölt felhasználó 2007. 02. 02. 11:49
Előzmény: #111  Törölt felhasználó
#112
Mondjuk én a régi vonalas telefonos internetezésemnél kezdtem használni 3db böngészőt,mert az egyik teljes volt,a másikon le voltak tiltva a képek,a harmadikon meg le volt tiltva minden,csak a szövegek nem.Ez némiképp gyorsította a netezést az 56K-s modemmel.:-)
Törölt felhasználó 2007. 02. 02. 11:47
Előzmény: #109  Törölt felhasználó
#111
:-)))
Törölt felhasználó 2007. 02. 02. 11:46
Előzmény: #109  Törölt felhasználó
#110
Nekem azt írta az Erste, amikor szóvá tettem néhány idegölő hibát, hogy használjak Explorer-t, attól majd jó lesz, mert arra van optimalizálva a NetBroker.

Kicsi probléma, hogy előtte is Explorer-t használtam...akkor is sz@r volt, most is azt használom, most is sz@r.
Törölt felhasználó 2007. 02. 02. 11:42
Előzmény: #108  Törölt felhasználó
#109
Bármi jobb,mint az IE.
Maxton,firefox,opera
Nekem az erstés csak a maxtonnal megy spec.,de szerintem ez beállítás kérdése.
Törölt felhasználó 2007. 02. 02. 10:46
Előzmény: #106  Tibrincs
#108
Hasonló a fiefoxhoz!
Nem engedi fel a popup-okat
Eddig minden ment rajta
Törölt felhasználó 2007. 02. 02. 10:42
Előzmény: #105  Tibrincs
#107
Nekem pont a munkahelyi hálózatból nehéz bejelentkezni a Proba, otthon egész gördülékenyen és gyorsan megy az egész.
Tibrincs 2007. 02. 02. 10:42
Előzmény: #104  Törölt felhasználó
#106
off: Mi az a Maxthon, még nem is hallotam róla.

Én nemrég töltöttem le az ie 7-et szerintem sokkal jobb mint a 6.

Tibrincs 2007. 02. 02. 10:33
Előzmény: #104  Törölt felhasználó
#105
Az itteni céges bérelt vonali net nagyon hasit, viszont otthon hiába van 3Mb-os ADSL-em, a ha filmet töltök akkor látszik mennyiszer kihagy a szolgáltató..

Igy otthon engem is kibolál ilyenkor, de ez inkább az internet szolgáltató (Invitel) hibája
Törölt felhasználó 2007. 02. 02. 10:27
Előzmény: #103  Törölt felhasználó
#104
BINGO
Explorer-ből sikerült!
Eddig a Maxthon is működött
Törölt felhasználó 2007. 02. 02. 10:11
Előzmény: #102  Törölt felhasználó
#103
Hívtad őket? Mert rostano barátunk úgy látszik, ma nem ügyeletes :-)
Törölt felhasználó 2007. 02. 02. 10:09
Előzmény: #101  Törölt felhasználó
#102
Szerencsések vagytok!
Nekem azóta sem jön be :((((((
Törölt felhasználó 2007. 02. 02. 10:03
Előzmény: #94  Törölt felhasználó
#101
Közben bejutottam, és utána csak egyszer dobott ki...az ember megtanul örülni a kis dolgoknak is.

Tibrincs, te egy ritka szerencsés ember vagy, nálad mindig minden rendben?

Topik gazda

nagyonkezdo
4 3 1

aktív fórumozók


friss hírek További hírek