Az hogy én mit hiszek vagy mondok nincs hatása a cégre de egy felelős vezetőről sokat mond el az hogy mit és hogyan kommunikál. Az egyik eszköz amivel befolyásolhatja egy részvényes szándékát az a kommunikáció. Ő nyilatkozta mennyire fontos nekik az árfolyam valamint a részvényesek érdekei. "Melyik pénzügyi mutatót tartja a legfontosabbnak, amelyből a befektetők a legjobban meg tudják ítélni egy biztosító teljesítményét?Befektetőként két dologra figyelnék. Egyrészt, hogy a saját elképzeléseimhez mérten hogyan alakul az osztalék, másrészt, hogy merre megy a részvényárfolyam."
