PORTFOLIO FORUM

Ezt válaszolták:
Sajnáljuk, hogy internetes szolgáltatás használata során kellemetlen tapasztalatokat szerzett.

Munkatársaink az Internetes szolgáltatás működését folyamatosan felülvizsgálják, ezen túl ügyfeleinktől is folyamatosan kapunk jelzéseket, észrevételeket, javaslatokat a rendszer működésével kapcsolatban. Kollégáink igyekeznek a lehető leggyorsabban megoldást találni a hiba kijavítására. Kérjük szíves türelmét a hiba elhárításáig.

Az OTP Bank Nyrt. szolgáltatásaival a továbbiakban is állunk az Ön szíves rendelkezésére.

Tisztelettel:

Bakos Gabriella
OTP Bank Nyrt
Sent: 2016.07.18. 11:48:29

angyal67 2016. 07. 19. 08:54

Előzmény: #198 angyal67

#199

Ma sem megy a DIREKTBRÓKER órája.Ime a levelezésem az OTP-vel:
Csak akkor működik a Direktbrókerem ha mindig a BÉT megbízások menüpontra kattintok.Ha csak a
részvények nevére kattintok akkor áll és nem megy tovább.Hogy kereskedjek így?Eddig tudtam azonnal
kereskedni most nem látom a legfrissebb ajánlatokat.Miért nem működtetik normálisan?Most is van benn vételi
megbízásom FHB-ra és nagyon zavar engem,hogy nem tudok a részvények nevére kattintva azonnali ajánlatokat
látni csak a régebbieket.Ezért fizetem a havi Direktbróker díjamat?Felháborító,hogy nincs egy normális
számítógépes rendszerük!
Sent: 2016.07.18. 9:57:34

angyal67 2016. 07. 18. 10:12

Előzmény: #197 Dodo34

#198

Szerinted melyik a legjobb befektetési szolgáltató?Át kéne szerződnöm az OTP-től máshová.

Dodo34 2016. 07. 18. 10:06

Előzmény: #196 angyal67

#197

én is pont ezt akartam írni....csak manuálisan frissíthető...kalap szar

angyal67 2016. 07. 18. 10:02

Előzmény: #195 angyal67

#196

Nem megy a direktbrókerem órája csak akkor ha menüben a BÉT megbízások menüpontra kattintok.Ha csak a részvények nevére kattintok nem frissít a rendszer a legújabb ajánlatokra,csak a régebbieket mutatja.Ment a panaszlevelem az OTP-nek.

angyal67 2016. 07. 12. 17:24

Előzmény: #194 angyal67

#195

Helyesbítek 3/4 9-től.Bocs.

angyal67 2016. 07. 12. 17:24

Előzmény: #193 marq

#194

Nekem reggel 3/9-től folyamatosan megy,még most is.

marq 2016. 07. 12. 16:24

Előzmény: #192 marq

#193

És már be sem enged.....

marq 2016. 07. 12. 16:23

Előzmény: #191 jofani1

#192

Nem hiszem el, hogy már megint kidobál.
Ua. mint tegnap du.

jofani1 2016. 06. 28. 08:37

Előzmény: #190 angyal67

#191

Egyetértek a minősítéssel, én is alig várom, hogy távozhassam tőlük, csak ők gazdagodnak, mertaztán leveszik rendesen a sápot.

angyal67 2016. 06. 02. 17:12

Előzmény: törölt hozzászólás

#190

Én már reklamáltam a multkor és vissza is kaptam a direktbróker havi díját.igaz ez sovány vigasz mert a veszteségemet nem fizették ki.

Törölt felhasználó 2016. 06. 02. 17:12

Törölt hozzászólás

#189

Törölt felhasználó 2016. 06. 02. 17:08

Törölt hozzászólás

#188

angyal67 2016. 06. 02. 17:02

Előzmény: #186 Dodo34

#187

Nekem már jó!Eladtam a Mol részvényeimet!
:-)

Dodo34 2016. 06. 02. 16:52

#186

legalább 15 perce nem létezik tranzakciót bevinni...a háttérrendszer hibáját írja ki...

Dodo34 2016. 04. 07. 12:40

Előzmény: #184 angyal67

#185

most ez 1-2 perces lassulás volt, azóta nekem is megy....kíváncsi leszek, mit válaszolnak, mert nekem már egy egész gyüjteményem van a semmitmondó, blöff válaszokból....következmények nélküli ország....

angyal67 2016. 04. 07. 12:29

Előzmény: #183 Dodo34

#184

Nekem most működik.Elküldtem a személyes adataimat a reklamációmban a reggeli esetem kivizsgálásához,most várom a választ az informacio kukac otpbank.hu-tól.

Dodo34 2016. 04. 07. 12:16

#183

12.15-kor megint beszart, megint csak homokórázik!!!!

angyal67 2016. 04. 07. 10:44

Előzmény: #181 Törölt felhasználó

#182

Ezek után nemcsak a havi díjat hanem kompenzációt is fogok kérni nem először szívom meg,hogy nem tudok nyerőt realizálni.

Törölt felhasználó 2016. 04. 07. 10:19

Előzmény: törölt hozzászólás

#181

Hali.
Nekem is megvan még a direkt számlám.
Ma írtam is nekik az informacio@otpbank.hu ra. Leírtam, hogy mit szerettem volna venni mennyiért és eladni mennyiért. A számlán levő pénzből mennyi darabra tellett volna. Ebből kiszámolható az elmaradt haszon és ezt kompenzációként kértem.
Viszont: mivel meguntam,hogy sosem működik rendesen, ezért leírtam nekik, hogy innentől minden egyes rendszerhibánál meg fogom írni a kompenzáció kérelmet,valamint ezt fogom tanácsolni minden ismerősömnek és minden elérhető fórumon.
Szal mindenkinek: ÍRJÁTOK MEG NEKIK A KÁRIGÉNYETEKET.
Hamarosan meg fogják unni,ha több száz kompenzációs igény érkezik...

Üdv