BuxVelem

Regisztráció: 2012-06-01 12:12:51

Hozzászólások száma: 2 524

Utolsó hozzászólás: 2022-05-30 16:52


Tapasztalat: 4
Aktivitás: 3
Népszerűség: 5

Kedvenc topikok db Utolsó hozzászólás

984
2022. 09. 19. 12:52
25 373
2022. 07. 25. 13:52
4
2017. 11. 01. 16:00
DAX
258 173
2022. 09. 18. 21:40
3 039
2022. 08. 17. 15:11
4 833
2022. 03. 09. 14:42
46 273
2022. 09. 08. 18:17
123
2022. 09. 16. 11:54
20 106
2022. 09. 19. 17:07

utolsó 20 hozzászólás

OTP Direktbroker problémák 2022. 05. 30. 16:52

16:30 körül pedig visszakerült a kapcsolt számlaegyenleg...
Így már minden érthető: az élő a rendszeren kell kísérletezni!
OTP Direktbroker problémák 2022. 05. 30. 16:20

Kb. ma 15 óra óta a kereskedési felületen nem jelenik meg a kapcsolt számla egyenlege, amit ugyan meg lehet nézni a bankszámla kezdőoldalon, de ha azt nyitva hagyja az ember a háttérben akkor 5 perc után kijelentkeztet (visszaszámlálás az oldal tetején).
Ezek teljesen meghülyültek...
OTP Direktbroker problémák 2022. 04. 26. 11:56
Most pedig: "Hiba történt a letöltés során, kérjük, próbálja meg később."
OTP Direktbroker problémák 2022. 04. 26. 11:50

Nekem tegnap a SmartBróker-ben történő bejelentkezéskor azt írta "Az ön által megadott azonosító nem létezik." WTF??? Ez ugyebár az az azonosító volt, számlaszámmal együtt, amit az alkalmazás tárolt és korábban gond nélkül be tudtam vele lépni. Gondoltam megpróbáltam újra hátha a jelszót baxtam el, ugyanazt írta. Na akkor begépelek mindent szépen egy ujjal pötyögve nehogy elbaxam. Erre "Az ön bejelentkezése le lett tiltva."
Megy a "Folyamatosan azon dolgozunk, hogy ügyfeleinknek..."
OTP részvényesek ide! 2021. 07. 01. 09:23

Az OTPDirekt meg elérhetetlen, most hívtam őket: "a kollégák nagy erőkkel dolgoznak a hiba elhárításán"... :D
http://www.otpbankdirekt.hu. PR_CONNECT_RESET_ERROR
OTP Direktbroker problémák 2020. 09. 24. 15:05

Sehol semmi hír arról, hogy megint leállt az OTP...
Ismét nem egy előre nem látható dologról van szó, hanem arról, hoyg az OTP már a vétkes hanyagsággával veszélyezteti az ügyfelek pénzügyi helyzetét és nem félek feltételezni, hogy az adatainak biztonságát is.
OTP Direktbroker problémák 2020. 09. 10. 11:44
WOW... és megmozdult az árfolyam...
* Ügyfél 2020.09.10. 11:23:01 Halló!
* Rendszerüzenet 2020.09.10. 11:23:17 Türelmét kérjük, ügyintézőnk hamarosan jelentkezik.
* Ügyfél 2020.09.10. 11:24:14 .
* Ügyfél 2020.09.10. 11:25:26 ..
* Ügyfél 2020.09.10. 11:26:55 ... --- ...
* Ügyfél 2020.09.10. 11:28:22 Végülis az ügyfél ideje van csak ingyen...
* Ügyfél2020.09.10. 11:32:11 ... az előbb is kibírtam 13 három percet, hogy aztán a kis hölgy lezárja a beszélgetést, miközben unalmamban elléptem a géptől...
* Róbert 2020.09.10. 11:32:36 üdvözlöm! Miben segíthetek Önnek?
* Ügyfél 2020.09.10. 11:32:47 Szép napot! Előre is kérem, hogy ne írányítson át, a többiek sem szoktak. Legyen szíves szóljon a főnökének, hogy jelezze az illetékeseknek, hogy 10:47 óta nem jönnek a valós idejű adatok a DirektBróker felületén, nem csak hozzám, másokhoz se. Illetve ha lenne infó arról, hogy mikorra várható, hogy helyre áll azért hálás lennék.
* Róbert 2020.09.10. 11:37:51 Értem. Elnézését kérem a kellemetlenségért! Továbbítom. Sajnos az értékpapír, DirektBróker nem kompetenciám, így az esetleges hibával és javítással sajnos nem rendlekezem információval.. Ha van OTP Direkt telefonos szolg. szerződése a 06 1 3666 666 / 4 / 3-as menüben érheti el az értékpapíros kollégákat vagy ha azzal nem rendelkezik akkor a 06 1 3666 666 / 8 / 5-ös pontban.
* Ügyfél 2020.09.10. 11:39:45 Köszönöm. Általában elég szokott lenni, ha önök jelzik és akkor ráugranak az illetékesek.
OTP Direktbroker problémák 2020. 09. 10. 11:22

Hát ez baszki...
Ügyfél 2020.09.10. 11:00:06 Szép napot!
Rendszerüzenet 2020.09.10. 11:00:23 Türelmét kérjük, ügyintézőnk hamarosan jelentkezik.
Ügyfél 2020.09.10. 11:06:36 .
Ügyfél2020.09.10. 11:08:43 ..
Ügyfél2020.09.10. 11:11:12 ... --- ...
Éva 2020.09.10. 11:13:12 jó napot kívánok! Miben segíthetek Önnek?
Éva 2020.09.10. 11:14:30 egy ideje nem válaszolt, ezért lezárom a beszélgetést. Amennyiben kérdése merül fel, chat szolgáltatásunkon továbbra is elér minket. További szép napot kívánok Önnek!
Rendszerüzenet 2020.09.10. 11:14:48 Ügyintézőnk lezárta a beszélgetést!
OTP Direktbroker problémák 2020. 09. 10. 11:20
Már csak azt nem értem, hogy a webes felületen két tök egyforma gombot miért két tök eltérő módon formáznak meg... Kibogozhatatlan DOM/CSS  káosz az egész (sok más weblap is ilyen)... Több adat mozog a megjelenítés "hogyanja", az önfényezés és a reklámok miatt, mint ami a tényleges tartalom maga...
OTP Direktbroker problémák 2020. 09. 10. 11:06

A csetes kislányok és kisfiúk se kerülnek elő már kb 10 perce... kijelentkezni pedig nem merek, mert lehet vissza se enged (volt már ilyen).
OTP Direktbroker problémák 2020. 09. 10. 10:59

10:47 óta ismét nem jönnek a real-time adatok, ez lehet a külső adatszolgáltató hibája is.
"Tőzsdére bevezetett értékpapírok árfolyamadatait a Portfolió Financial biztosítja."
OTP Direktbroker problémák 2020. 08. 05. 11:37
Lehet, de nekem már a csetes lányok se jelentkeznek... pedig náluk (is) szoktam reklamálni...
OTP Direktbroker problémák 2020. 08. 05. 11:36
Van jó hír is: a SmartBróker alkalmazás a telefonomon úgy tűnik legalább annyit mégiscsak tud, hogy létezik az anyabank:  azt írta, hogy hiba van a rendszerben... :D
OTP Direktbroker problémák 2020. 08. 05. 11:28

Nélam is újra.... :(
OTP Direktbroker problémák 2020. 08. 05. 11:13

... és természetesen az említett "Tranzakciók ellenőrzése" oldalon is ez jelent meg.
(E pillanatban már éppen működik újra.)
OTP Direktbroker problémák 2020. 08. 05. 10:34

Mos éppen az van, hogy a menü, oldalsáv, egyebek megjelennek, de lényeg (portfolió értékelése, árfolyamlisták stb.) helyén egy kis "forgás" után csak ez:
"Technikai okok miatt a tranzakció eredményét nem tudtuk megjeleníteni kérjük, később ellenőrizze a Tranzakciók ellenőrzése menüpontban, vagy hívja fel az ügyfélszolgálatot a 0613666666-os számon."
OTP Direktbroker problémák 2020. 07. 06. 09:29
Hát igen. Ez már rég nem az "előre nem látható probléma" kategóriába tartozik, hiszen rendszeresen visszatér és tudnak is róla, hogy így van. Tehát ez inkább gondatlanságból elkövetett károkozás.
OTP Direktbroker problémák 2020. 07. 06. 09:26

CSET:
Ingrid 2020.07.06. 09:20:38
Üdvözlöm! Miben segíthetek Önnek?
Ügyfél 2020.07.06. 09:21:18
Kérem jelezze az illetékeseknek, hogy áll a DirektBróker kereskedési felülete. Nem jönnek az adatok.
... és ne írja hogy hívjam őket.
 Csak szóljon a főnökének. Köszönöm!
Ingrid2020.07.06. 09:24:40
igen, jelenleg van egy fenálló rendszer hiba, az elhárítás folyamatban van
OTP Direktbroker problémák 2020. 07. 06. 09:24

Úgy látszik még nem érte el a tűréshatáromat a stressz... :)
(Amúgy a kereskedési felülettel meg vagyok elégedve, csak az "előre nem látható informatikai problémákból" van egy kicsit sok)
OTP Direktbroker problémák 2020. 07. 06. 09:19

Én cseten szoktam reklamálni.
Néha vitatkoznak a lányok-fiúk, hogy hívjam a brokis csapatot, de miután közlöm, hogy már 10 perce vitatkozik és csak 1 perc lett volna szólni a főnökének, hogy jelezze a bajt, általában megteszik...

friss hírek További hírek