Az elmúlt napok tapasztalatai. Levontak számlavezetési díjat USD-ben is a normál számláról, próbálom kideríteni, hogy milyen jogcímen. A telefonos ügyfélszolgálat azt mondta, hogy írjak emailt. Arra még nem válaszoltak, még csak automatikus visszajelzés sem érkezett, hogy megkapták a levelem. Csak tippelni tudom a jan.15-én módosított kondiciós lista alapján, hogy a TBSZ számlán lévő ADR, GDR részvények után vonhatnak le (A díj a Londonban, New Yorkban és Frankfurtban forgalmazott letéti jegy részvények után kerülfelszámításra.). Eddig ilyen nem volt. Adtam egy megbízást az egyik TBSZ számlámon, visszautasították, majd kaptam egy sms-t, hogy teljesült, és a normál számlát terhelték meg vele. Az ügyfélszolgálat szerint a cseh kollégák hibáztak. Ez a reklamáció után korrigálva lett. Korábban a devizakonverzió a megbízással egy időben történt, most hiába van beállítva az automatikus konverzió, nem történik semmi. Ha egyedileg adom meg a devizakonverziós megbízást (akár piaci áron) nem kerül végrehajtásra, ill. nem tudni, hogy mi történik. Egy viszonlag normális kereskedési rendszerről váltottak egy rettentő gagyi rendszerre. Attól tartok, hogy hiába toldozgatják majd a felület a 2.0-ra, tartok tőle, hogy csak a kinézet fog változni, de maga a háttér ugyanaz marad. Azt hiszem nem marad más, mint menekülni innen.
