Na, neee... Ez a hazugságok országa ! A postai ügyfélszolgálat nehézkes és időrabló.
A csaknem mindenhol bevezetett sorszámhúzó csak a berendezést szállító és szerelő cégeknek volt előnyére. No meg a postának aki kizárólag a saját statisztikai adatgyűjtése miatt (no meg a valószínűleg vissza kapott pénz miatt) tartotta fontosnak. Az ügyfeleknek csak komplikáltabb lett a hozzáférés a szolgáltatásokhoz. A postán átvehető küldemények rendszere kőkorszaki, lassú és hibahalmozó, a postafióki küldemények átvehetősége is lassult. Rossz a logisztikája a küldeménykezelésnek, rossz a technikai háttér (minden 8. vonalkód olvashatatlan)az adatbeolvasók lassúk és hibásan működnek. A postások túlterheltek, ezért a kézbesítés biztonság romlott (nem adják át a levelet, csak értesítést dobnak a levélszekrénybe). Mindez a vezetés következménye, ami alkalmatlan, szinkronban az orbánféle dilettáns-vezetés koncepcióval.
A csaknem mindenhol bevezetett sorszámhúzó csak a berendezést szállító és szerelő cégeknek volt előnyére. No meg a postának aki kizárólag a saját statisztikai adatgyűjtése miatt (no meg a valószínűleg vissza kapott pénz miatt) tartotta fontosnak. Az ügyfeleknek csak komplikáltabb lett a hozzáférés a szolgáltatásokhoz. A postán átvehető küldemények rendszere kőkorszaki, lassú és hibahalmozó, a postafióki küldemények átvehetősége is lassult. Rossz a logisztikája a küldeménykezelésnek, rossz a technikai háttér (minden 8. vonalkód olvashatatlan)az adatbeolvasók lassúk és hibásan működnek. A postások túlterheltek, ezért a kézbesítés biztonság romlott (nem adják át a levelet, csak értesítést dobnak a levélszekrénybe). Mindez a vezetés következménye, ami alkalmatlan, szinkronban az orbánféle dilettáns-vezetés koncepcióval.
Gyorsabb lett a posta
Ugrás a cikkheza teljes cikk: http://www.portfolio.hu/cikkek.tdp?k=2&i=218435