Az, hogy nem megy az oldal, az csak bénázás, de az, hogy nem tesznek ki egy tájékoztató üzenetet ideiglenesen a direktbroker oldal helyett, az az ügyfél POFÁTLAN leszarása.
Most teljesen kiléptem az otpdirekt-ről (kilépésre kattintva), majd visszaléptem, és újra van Direktbroker a menüben, de a BÉT megbízások oldal ugyanúgy nem működik, ahogy eddig :)
A link eltűnése csak következmény. Nekem az egyik oldalfrissítésnél az jött be, hogy nincs is direktbróker szerződésem (de van). Ezután tűnt el a link.
Na, fasza, most már teljesen eltűnt a bal oldali menüből a Direktbroker menüpont, mintha megszűnt volna a d.b. szerződésem.. Az egész OTP-s netes szerencsétlenkedésben az a legidegesítőbb, hogy semmit nem kommunikálnak, hagyják az ügyfeleket sötétben, tanácstalanul..
Szerintem meg ér, mert nincs annál idegesítőbb ügyfélszolgálati reakció, mint amikor azzal akarják letudni a panasz kezelését, hogy "még nem érkezett jelzés a hibáról"..
Már arra is gondoltam, hogy szándékosan csinálják, hogy áttereljék az ügyfeleket az új felületre (netbank ?), csak azt nem tudom, hogy ott is van-e már rendesen működő megfelelője a Direktbrókernek ?
"Nekem se megy, hívtam őket azt mondták nem tudnak a problémáról, majd azt hogy kerdsik s hiba okát és türelmet kérnek" Dec. 7-én jelentettem nekik a hibát, hivatalos hibajegyet vettek fel róla, azóta sem jó. Ennyit arról, hogy miről tud az OTP helpdesk..
Nálam a http://www.otpbankdirekt.hu oldal nem elérhető, és szerintem ebből fakad minden probléma. Telekomos vezetékes és mobilneten próbáltam, egyiken sem.
"befektetési jegyek hozama esetében a rendelet hatálybalépésétől megszerzett értékpapír kamatára, hozamára vonatkozik" Három lehetőség van: a) a hatályba lépéskor tulajdonomban lévő bef.jegyek vétel óta felhalmozott hozamát is sújtja a 13%. Ezt a lehetőséget talán kizárhatjuk a szövegezés alapján. A másik két lehetőség közül, hogy melyik lesz érvényes, számomra még mindig nem egyértelmű: b) a hatályba lépéskor tulajdonomban lévő bef.jegyek vétel óta felhalmozott hozamát nem érinti, de a hatályba lépéstől keletkező hozamukat igen. Ha szemétkedni akarnak, mondhatják, hogy a "hatálybalépésétől megszerzett" az nem az értékpapírra, hanem a hozamára vonatkozik, csak nem tud rendesen magyarul a fogalmazó. Ez a pont már necces. c) a hatályba lépéskor tulajdonomban lévő bef.jegyeknek sem a vétel óta felhalmozott hozamát, sem a hatályba lépés után keletkezett hozamát nem érinti. A rendelet fogalmazása helyesen értelmezve ezt jelenti, remélhetőleg a rendeletalkotó is így gondolta. Most már csak az a nagy kérdés, honnan lehet erre olyan hiteles választ kapni, amire hivatkozhatok az adóbevallásom ellenőrzésénél ?
