Topiknyitó: Dodo34 2014. 11. 18. 09:17

OTP Direktbroker problémák  

Az elmúlt 2 hétben kritikán aluli. Ma reggel is üzemképtelen.
Rendezés:
Hozzászólások oldalanként:
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 11. 12:20
Előzmény: #2599  angyal1967
#2600
Chaton keresztül egy Ildikó nevű hölgy azt az információt adta,hogy a kollégái dolgoznak a hiba elhárításán.Mikor szkeptikusan azt kérdeztem,hogy hétfőre sikerül-e kijavítani a rendszert?A hölgy válasza ez volt,hogy úgy gondolja igen.Ja és telefonon nem értem el senkit,mert csak munkanapokon reggel fél nyolctol este nyolcig érhetők el az otp telefonos ügyfélszolgálatának munkatársai.Mekkora blama ez is.
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 11. 11:55
#2599
Otp direkt bróker továbbra sem működik normálisan.Továbbra is mutatja a BÉT  megbízásokon belül a pénteki vételi és az eladási ajánlatokat holott ma nincs is kereskedés és vételi és eladási ajánlatoknak 0-tn kéne állni.Tegnap délelőtt 10 óra 43 perces árfolyamokat  mutat emlékeim szerint.Ma meg már szombat van.Azóta nem csináltak semmit a számítógépes szakemberek?Mi lesz így hétfőn?
O1Gci 2021. 09. 10. 20:44
Előzmény: #2595  businesslady
#2598
Én ezt az erstenel mar eljatszottam.
3 féle termeket "vettem" (elvileg).
Megjott mind a 3  sms is.Be is irtam oket,el is fogadta a gep.Latszolag minden tokeletesen vegbement.
De 1 het mulva -amikor raneztem- derült ki,hogy egyik se valosult meg.
Egy eves dij elengedeset (100.000ft) sikerult csak kiszedni beloluk szembem a 340ezres karral.
Volt valami kisbetus resz amire hivatkozhattak,akkor ismertek meg ok is azt a sort.
Addig soha szoba nem jott még!
O1Gci 2021. 09. 10. 20:36
Előzmény: #2593  loncom
#2597
Szívesen!😇
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 17:29
Előzmény: #2595  businesslady
#2596
Hát én ma vakon kereskedtem a certik között.OTP direkt bróker real-time helyett, az investingen néztem a OTP-t és a DAX-ot.A certik árfolyamváltozását meg a Bét ill.az Erstemarket oldalán 15 perces késéssel követtem nyomon.Így sikerült eladnom 2 otp shortot,ill. venni két daxlongot.Hát elég idegtépő volt,mert közben meg egész nap az otp-t hívtam a direkt bróker leállása miatt.Emiatt nem tudtam teljesen koncentráltan csak a kereskedéssel foglalkozni.Ez azért durva mert állandóan fejlesztenek,de arra sem képesek,hogy egy ilyen hibát kijavítsanak napközben.Csak a szavak szintjén szájkaratéban fejlődik az otp,de informatikailag egy rakás fos!Szégyelljék magukat!
businesslady
businesslady 2021. 09. 10. 16:45
#2595

Mivel megbízásokat nem lehetett adni az árfolyam ismerete nélkül, jogos a kártérítés kérése, ha valaki pluszban nem tudta eladni a részvényét.
Bekerülési ár és napközbeni árfolyam bizonyítható.
Már meg is írtam a kártérítési igényem a megfelelő részvények vonatkozásában.
Ezt bárki megteheti.
Metis_papa
Metis_papa 2021. 09. 10. 16:37
Előzmény: #2581  fabicsek
#2594
Az OTP egyik új funkcióját tesztelték a mai napon. Most a 10:21-es állapot látható, ez a szuperkésleltetett adat. :D
loncom 2021. 09. 10. 16:33
Előzmény: #2586  O1Gci
#2593
Kösz a választ.....Akkor hétfőn az Erstében kezdek...
Törölt felhasználó 2021. 09. 10. 16:29
Előzmény: #2591  Törölt felhasználó
#2592
Ilyen hibát…eddig ekkora nem volt náluk bár sűrűn van.
Törölt felhasználó 2021. 09. 10. 16:29
Előzmény: #2590  O1Gci
#2591
Már én sem azt hittem 16:00 pedig jobb lesz eddig nem is néztem .
O1Gci 2021. 09. 10. 16:08
#2590
Én már be se tudok lépni!
És reggel óta senki nem is hívott,hogy mi s hányás van már!😠
lupus55 2021. 09. 10. 15:22
#2589
Miért nem szólnak Uri Gellernek ? Egy szóval elindítaná : "múúkodj "!!!
fabicsek
fabicsek 2021. 09. 10. 15:07
Előzmény: #2587  jofej
#2588
Nálam még 10/25 az idő! B@sszák meg!
jofej 2021. 09. 10. 14:53
#2587
Szerintem ebből ma már nem lesz semmi. Szégyen és gyalázat, hogy az ország legnagyobb bankjának informatikusai 5 óra alatt sem képesek egy ilyen hibát kijavítani.
O1Gci 2021. 09. 10. 14:01
Előzmény: #2585  loncom
#2586
Olyan termekeket lehet atvinni masik bankba,amit az is tart.
Tehat pl. az osszes bèt reszvenyt,de pl. az otp-s befektetesi alapokat mar nem.Azt vissza kell elobb valtani.
De pl. a concord alapjait tobben is ertekesitik.
Nyilvan az usa es europa reszvenyeit is kezeli a legtobb nagybank.
loncom 2021. 09. 10. 13:54
#2585
Fos!A portfóliót  át lehet vinni másik bankba,vagy csak a készpénzt?
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 13:46
Előzmény: #2582  jofej
#2584
Nekem működik,már két eladásom teljesült ma otp shortcertiben.
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 13:46
Előzmény: #2581  fabicsek
#2583
Eladni meg venni tudok,látom ha teljesül a portfoliómban ill. a befektetések eredménye menű pontban.
jofej 2021. 09. 10. 13:41
Előzmény: #2581  fabicsek
#2582
Nem működik!  Áll!  A késés ideje pedig egyre hosszabb :(((
fabicsek
fabicsek 2021. 09. 10. 13:30
#2581
Működik ez!?? Csak csupán ~ 3 órás késésben van! (b sz@meg!)
Törölt felhasználó 2021. 09. 10. 13:24
#2580
Otp nek nagyon nem megy egy restart. Hihetetlen
lupus55 2021. 09. 10. 13:21
Előzmény: #2578  O1Gci
#2579
Meglátjuk milyen díjakkal dolgoznak majd. Csak jó feltételek mellett megyek oda
O1Gci 2021. 09. 10. 13:18
Előzmény: #2570  lupus55
#2578
Annyi kockazata van azert,hogy idovel megemelheti a random arait.Mert 2019ben 1%-volt az erstenel az adàsvètel (most nem tudom mennyi),a randomnal meg most kb. harmadannyi.
Szòval tùl nagy a kulonbseg,hogy egy bankon belul ilyen legyen.
jofej 2021. 09. 10. 13:17
Előzmény: #2575  Donqatto
#2577
A Portfolio megy!
lupus55 2021. 09. 10. 13:17
#2576
Az informatikusok elmentek a4IG-hez , az ügyeletes adminisztrátor pedig még nem vette észre a hibát.
Donqatto
Donqatto 2021. 09. 10. 13:15
Előzmény: #2572  jofej
#2575
Én úgy tudom hogy az OTPnek nincs saját rendszere és a portfólióét használja vagy ők üzemeltetik nekik, valami ilyesmi rémlik 
jofej 2021. 09. 10. 13:14
Előzmény: #2573  lupus55
#2574
Abból, hogy 3 óra alatt nem képesek egy ilyen hibát elhárítani látszik, hogy szándékos blokkolásról van szó.
lupus55 2021. 09. 10. 13:09
#2573
Dilettáns banda , szólniuk kellene a takarítónőnek ,az hamarabb rendbe hozná.
jofej 2021. 09. 10. 13:07
#2572
Ez már kabaré! 10.22-ig elment, de 5 perce megint áll. 
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 13:06
Előzmény: #2569  angyal1967
#2571
10:22-nél újra áll.Tényleg vicc.
lupus55 2021. 09. 10. 13:05
Előzmény: #2568  O1Gci
#2570
Akkor megyek ,ha az Erste lesz a tulajdonos  ,és megismerem a körülményeket. Természetesen , ha felelősséget vállal a befektetett tőkéért.
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 12:52
Előzmény: #2567  angyal1967
#2569
10:11
O1Gci 2021. 09. 10. 12:50
Előzmény: #2566  lupus55
#2568
A randomhoz mèsz àt akkor?
Azzal màr szemeztem.
Az is bankkent mukodik?
Ugy ertem hogy naluk is van a 100.000euros Beva vagy mi?!
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 12:48
Előzmény: #2566  lupus55
#2567
Most újra megy 10:06
lupus55 2021. 09. 10. 12:43
Előzmény: #2565  O1Gci
#2566
Az Erste veszi meg a Randomot ? Abban az esetben én átmegyek!
O1Gci 2021. 09. 10. 12:40
Előzmény: #2561  angyal1967
#2565
Èn kozben elmentem bevasarolni,de latom a helyzet valtozatlan.
Melyik bankot ajanlanatok jo szivvel?
Mert szerintem en dobbantok innen.
Nem feltetlenul csak a folyamatos hiba,hanem a hozzaallasuk miatt.Arcpirito!!!
(Erste,city es unicredit mar meg volt)
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 12:35
Előzmény: #2563  jofej
#2564
10:04-nél leállt.Viszont az előbb  beadott eladási megbízásom teljesült,látom a portfóliómban.Legalább ez megy.
jofej 2021. 09. 10. 12:33
Előzmény: #2562  jofej
#2563
Ez hihetetlen, megint áll.
jofej 2021. 09. 10. 12:28
#2562
Elindult megint, most 10.03-nál jár. 
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 12:26
Előzmény: #2560  BalogTibi
#2561
A hölgy azt mondta akivel most beszéltem,hogy a smartbank is leállt és köszöni,hogy szóltam a direktbrókeres hibáról.Minha nem tudták volna.A hölgy akit Andreának hívnak javasolta,hogy egy óra múlva próbáljak belépni.Mondom reggel óta benne vagyok.Mindegy nem értette.Annyit fogok csinálni,hogy Firefoxban újra belépek az internetbankba és onnan a brókerbe.Google chrome-ban jelenleg is benne vagyok az otpdirektes rendszerben.
BalogTibi
BalogTibi 2021. 09. 10. 12:22
Előzmény: #2559  BalogTibi
#2560
Nyakukra:)
BalogTibi
BalogTibi 2021. 09. 10. 12:21
Előzmény: #2558  angyal1967
#2559
Kösz az infót és hogy a nyakunkra léptél
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 12:19
Előzmény: #2557  angyal1967
#2558
Óra elindult most 9:48
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 11:50
Előzmény: #2556  Donqatto
#2557
.Én még mindig a következő telefonos ügyintézőre várok.Legalább látnám,hogy elindul a direkt brókeres óra és akkor talán lehet ma kereskedni.De nekem volt olyan tapasztalatom,hogy leállt és aznap már nem is jjavult meg.Szóval szkeptikus vagyok.
Donqatto
Donqatto 2021. 09. 10. 11:44
Előzmény: #2551  angyal1967
#2556
Általában délután 2-re áll helyre...tapasztalatok alapján
Törölt felhasználó 2021. 09. 10. 11:36
Előzmény: #2554  angyal1967
#2555
Hulyenek neznek ezek is mindenkit
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 11:31
Előzmény: #2551  angyal1967
#2554
Most egy hölgyet kaptam aki nem értette mi a baj az otpdirekt internetes felületével.Mondom neki áll a direkt bróker.Ő nem kapott ilyen jelzést.Mondom neki továbbítson egy direkt brókeres kollégához.Most várom ,hogy valaki felvegye.Felháborító!
kispangit 2021. 09. 10. 11:26
Előzmény: #2552  kispangit
#2553
...korr.: az nem állt meg..
kispangit 2021. 09. 10. 11:24
#2552
megállt a xetra is, na mára ennyi
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 11:20
Előzmény: #2547  lupus55
#2551
Hívom a bankot harmadszor ma.Közel két órája nem lehet kereskedni.Az adatok nem frissülnek.Ha nem hívjuk őket akkor nem csinálnak semmit?
kispangit 2021. 09. 10. 11:08
#2550
A frankfurti adatok frissebbek, mint a bét-esek - nem baj, ma megfontoltan fogunk kereskedni!
Törölt felhasználó 2021. 09. 10. 11:07
#2549
Törölt felhasználó 2021. 09. 10. 11:06
Előzmény: #2545  lupus55
#2548
Vicc banda mint az opus
lupus55 2021. 09. 10. 11:06
#2547
Ismét lefagyott teljesen
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 11:06
Előzmény: #2545  lupus55
#2546
Nekem most megállt 9:41-nél vagy két perce nem megy tovább.
lupus55 2021. 09. 10. 11:04
#2545
78 perc késésben van , és nem csökken a lemaradás
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 11:03
Előzmény: #2543  kispangit
#2544
Nekem a tegnapi oti short ill a dax long miatt jó esélyem van mára pluszban  zárni.Persze ha lesz végre rendszer.Most 9:41-nél jár.
kispangit 2021. 09. 10. 10:59
Előzmény: #2538  angyal1967
#2543
Mondjuk én pont nem akartam kereskedni ma, nem szoktam napizni, de ránéztem, nálam is 20 perc késés van....de legalább megy
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 10:59
Előzmény: #2540  Törölt felhasználó
#2542
Én is ezt a napot vártam,remélem szerencsénk lesz és tudunk ma még nyerő trédeket kötni.Kitartást  Neked is!
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 10:58
Előzmény: #2539  Törölt felhasználó
#2541
Igen vele,mondtam hogy a hiba nem benne hanem a rendszerben van.Ettől lenyugodott akárcsak én.Közben 9:39-nél járunk.
Törölt felhasználó 2021. 09. 10. 10:56
Előzmény: #2538  angyal1967
#2540
Havonta tuti akad de ma nagyon rosszkor jött sokan készültek rá a napra én is… 
Törölt felhasználó 2021. 09. 10. 10:56
Előzmény: #2531  angyal1967
#2539
Gergely uriemberrel?
En kirohogtem erezze a torodest a kamuzasaval
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 10:54
Előzmény: #2537  O1Gci
#2538
Ja,nálam 9:35-nél jár most
O1Gci 2021. 09. 10. 10:53
Előzmény: #2535  angyal1967
#2537
Delutan 5ig csak behozzuk a BÉTet.😬
Törölt felhasználó 2021. 09. 10. 10:51
Előzmény: #2534  lupus55
#2536
Van más dolga is az embernek …ezek aztán …
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 10:51
Előzmény: #2533  O1Gci
#2535
Nekem 9:32 az utolsó adat ,valami lesz!
lupus55 2021. 09. 10. 10:50
#2534
Lassan elindult
O1Gci 2021. 09. 10. 10:50
#2533
Nalam most ugrott 5 percet elore.
Tehat 9.31 az utolso adat beérkezese.
fabicsek
fabicsek 2021. 09. 10. 10:50
Előzmény: #2529  HuTi
#2532
Én csak egy levelet írtam, hogy 9,26 óta nem frissülnek az árfolyamok.. stb.
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 10:50
Előzmény: #2529  HuTi
#2531
Hát beszéltem az uriemberrel aki kitartást és türelmet kért továbbra is.Ez van!
Törölt felhasználó 2021. 09. 10. 10:49
Előzmény: #2529  HuTi
#2530
Írtam nekik én is ,de mindig kidumalnak mindent .Valóban max jóvá írják a havit .ez a nap miattuk kampec.
HuTi 2021. 09. 10. 10:48
Előzmény: #2526  O1Gci
#2529
Nem emlékeznek, egyem meg őket :) Akkor is telefonáltunk páran, szerintem mindenkinek előadják, hogy tőle tudták meg.
O1Gci 2021. 09. 10. 10:46
Előzmény: #2524  lupus55
#2528
Ezt en megkerdeztem a unicreditnel es az volt a valasz hogy 1000 ugyfelbol kb 2 az aki naponta kereskedik es eszreveszi a hibat.
A tobbi 998 eszre se veszi.
Szoval direkt ok nem fogjak felhivni a hibajukra a figyelmet mindenkinel mert felesleges.
Törölt felhasználó 2021. 09. 10. 10:44
#2527
Hulyere vasznek beszelgetes kozben.
Undorito, mintt minden mas
O1Gci 2021. 09. 10. 10:42
Előzmény: #2519  HuTi
#2526
Ezt emlitettem en is a telefonba.
Nem is emlekeztek arra a napra,hogy rossz lett volna.
A vicc az hogy en a unicredittol jottem el a hibas netes feluletuk miatt.
Ott 2 hetig nem lattam a tbsz-eimet.Semmit!
Utana jottem el,de meg akkor is javitottak a rendszert es nem tudtak megmondani hogy mikorra sikerul.Ott meg a brokerem is azt mondta hogy sajnalja de igazam van.
Ja es tolem tudtak meg hogy gebasz van.Pont svedben voltam es onnan jeleztem nekik.Vicc!!!
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 10:41
Előzmény: #2524  lupus55
#2525
Mert akkor elismernék,hogy dilletáns módon üzemeltetik az ország legnagyobb bankjának a számítógépes rendszerét!E helyett kifogásokat keresnek és minket néznek hülyének!
lupus55 2021. 09. 10. 10:37
Előzmény: #2523  angyal1967
#2524
Miért nem adnak ki közleményt?
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 10:36
Előzmény: #2519  HuTi
#2523
Hívom őket újra,mert a rendszer még mindig áll.Nem értem mire jó ez a direkt negatív hozzáállás a bank részéről.Nagyjából xarnak az egészre!
Törölt felhasználó 2021. 09. 10. 10:34
Előzmény: #2520  Donqatto
#2522
Ezt irtam nekik, hebeges habogas megy nagyon 
O1Gci 2021. 09. 10. 10:32
Előzmény: #2517  lupus55
#2521
Azzal probaltak szepiteni a dolgot,hogy talan a nyugdijkifizetes kozre jatszhat,ha mindig ho elejen van ez a leallas.Mondtam hogy pont hidegen hagy hogy az evi tobbszazezremert amit naluk hagyok,miert szarakodik evek ota a rendzser.
Donqatto
Donqatto 2021. 09. 10. 10:32
#2520
Az a vicc, hogy velem akkor csinálták ezt 2017-ben amikor alsó limiten akartam venni Opust, de nem tudtam emiatt a fos miatt, utána felső limit lett...akkor több millió bukóm lett miattuk így...és ez vannal letudják
HuTi 2021. 09. 10. 10:31
Előzmény: #2509  angyal1967
#2519
Ne is mondd, az OTP a legpechesebb szolgáltató. Máig emlékszem, hogy pont Április 1-én amikor a MOL (az a cég amiben az OTP 5% tulajdonos és Csányi igazgatósági tag, de ez most mindegy is, semmi köze az egészhez, nem is értem minek írtam ide :) ) alapítványos történetet bejelentették lehalt a rendszer és délutánig nem is nagyon lehetett lekereskedni a hírt. Szóval velük mindig pont a legrosszabbkor babrál ki a technika ördöge, roppant balszerencse!
Törölt felhasználó 2021. 09. 10. 10:30
Előzmény: #2517  lupus55
#2518
Valami nagyobb tortenes lesz ma, azert nem megy.
Jeleztem nekik en is, csinaljak azt mondtak
lupus55 2021. 09. 10. 10:25
Előzmény: #2515  O1Gci
#2517
Ha senki nem tud róla az OTP-nél ,akkor " Direct" csinálják!
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 10:24
Előzmény: #2510  porond
#2516
Igen,de a kiesett kereskedés miatt bukott nyerődet,vagy elszenvedett bukót senki nem írja jóvá.Volt már ebben részem párszor!És még mindig nem megy ez a xar.Nyitnám az otp shortot,de nem tudom.Longolnám a daxot de nem tudom.Bosszantó!
O1Gci 2021. 09. 10. 10:22
Előzmény: #2508  lupus55
#2515
Exz azért vicces mert nekem 5 perce mondtak hogy sajnos még senki sem jelezte.
A kurva anyjukat!
O1Gci 2021. 09. 10. 10:21
#2514
Most végre visszahivott a brokerem.
Semmirol nem tudnak,de koszoni hogy jeleztem.
Majd hiv ha tud mar valamit mondani.
Ja es elnezest kert,hogy 1-2havonta ezt csinaljak velunk.
(Montdam hogy mar vagy 8an irtunk a forumra hogy nem megy)
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 10:19
Előzmény: #2508  lupus55
#2513
Én tudom,hogy így van,de ők nem akarták tudni a banknál.Viszont a rendszer még áll.Mi lesz már?
Törölt felhasználó 2021. 09. 10. 10:19
Előzmény: #2507  HuTi
#2512
Vicc ja.
porond
porond 2021. 09. 10. 10:19
Előzmény: #2510  porond
#2511
Annak nyoma van.
porond
porond 2021. 09. 10. 10:18
Előzmény: #2507  HuTi
#2510
Irjatok nekik panaszt.Én is ezt teszem minden alkalommal.Eddig mindig jóváírták a havidíjat.
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 10:17
Előzmény: #2507  HuTi
#2509
Tiszta véletlen nem?OTP,4IG,BUX ATH-n És most fagyott le!:-)
lupus55 2021. 09. 10. 10:17
Előzmény: #2506  angyal1967
#2508
Kb.100-an bejelentettük már!
HuTi 2021. 09. 10. 10:15
#2507
Érdekes, hogy többen jeleztük, de mégsem tud róla senki az OTP-nél :)
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 10:15
Előzmény: #2504  O1Gci
#2506
Na helyre állítják a rendszert 5-10 percen belül ezt mondta a fiatalember és köszönik a bejelentésemet!Kiváncsi leszek!
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 10:13
Előzmény: #2503  BalogTibi
#2505
Na jött az ügyintéző,hogy tényleg volt némi tecnikai probléma,de tartsam még a vonalat,hogy megtudja mondani mikor tud helyre állni a rendszer
O1Gci 2021. 09. 10. 10:12
#2504
Nálam 9.26 óta nincs adat.
Írogatok a chaten egy Tamarával meg egy Brigittával.
Nulla előrelépés.Semmiről nem tudnak.Ja és nekik nincs ott kimeno hívás lehetoseguk,en telefonaljak.
BalogTibi
BalogTibi 2021. 09. 10. 10:10
Előzmény: #2502  angyal1967
#2503
én közben chaten írtam ezeknek a nyavalyásoknak
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 10:09
Előzmény: #2497  lupus55
#2502
Elértem egy ügyintézőt telefonon,most egyeztet a felettesével,hogy mi is van akkor most.Várok tovább!
angyal1967
angyal1967 2021. 09. 10. 10:08
Előzmény: #2495  angyal1967
#2501
Jelenleg minden ügyintézőnk foglalt.Hívása fontos számunkra,kérjük,hogy kollégánk jelentkezéséig tartsa a vonalat!Megértését és türelmét köszönjük!
Ezt a szöveget hallom ötpercenként.És közte meg az  idióta komolyzene szól.
És majd megint egy nem várt technikai probléma lesz a ludas,már hallom előre,ez szokott lenni általában.
Szánalmas!

Topik gazda

Dodo34
Dodo34
4 5 4

aktív fórumozók


friss hírek További hírek